問答題簡述中餐午餐、晚餐的服務(wù)程序。
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1.多項選擇題宴會根據(jù)()來選擇色彩和花型。
A.宴會規(guī)模
B.主客位
C.宴會規(guī)格
D.時節(jié)
2.多項選擇題整瓶的葡萄酒在開瓶前,應(yīng)向客人展示酒的商標,讓客人驗看,目的()。
A.避免差錯
B.表示對客人的尊重
C.顯示服務(wù)的禮遇
D.促進銷售
3.多項選擇題()時需要更換骨碟等餐具。
A.吃完帶殼的菜肴后
B.上名貴菜肴前
C.上甜品前
D.菜肴口味相差很大時
4.多項選擇題中餐廳的主題風格主要從()等方面綜合體現(xiàn)。
A、中餐廳的取名
B、色調(diào)、燈光
C、菜肴、飲料
D、家具、藝術(shù)品陳列、綠色植物
5.多項選擇題下列有關(guān)客人的描述那些是錯的()
A、著裝華麗的客人應(yīng)安排在風景優(yōu)美的角落,不受打擾。
B、先到的客人應(yīng)安排在里廚房近的地方,以便盡快上菜。
C、殘疾的客人應(yīng)安排在遠離門的位置,盡量擋住其殘疾的部位。
D、帶寵物的客人要告知不能進餐廳。
最新試題
中宴擺臺時,通常菜單擺在正、副主人的右手邊,距離桌邊1.5CM。
題型:判斷題
如果你是餐廳的迎賓員你將如何幫助以下的顧客安排座位:年輕漂亮的女士、帶著小孩的夫婦、一對情侶?
題型:問答題
餐巾花大葉菊是用()折疊手法完成的。
題型:多項選擇題
葡萄酒開瓶后應(yīng)先向主人酒杯中斟()杯的酒液供其品嘗并征求其意見后再斟酒。
題型:填空題
擦洗餐具時最好擦洗的是餐具的()。
題型:單項選擇題
托盤時候的“三平”指的是()。
題型:多項選擇題
()結(jié)賬時餐廳一般不開發(fā)票,而是在客人離店由前臺收銀結(jié)算清核客人住店期間所有賬目,一次性開具發(fā)票。
題型:單項選擇題
在迎賓服務(wù)的過程中,若客人選擇零點餐,則服務(wù)員需帶上餐牌,一般按()本/桌準備。
題型:單項選擇題
通常10人位的中餐宴會臺面應(yīng)擺()公用餐具。
題型:單項選擇題
餐巾花白鶴的頭部主要是用()的手法完成的。
題型:單項選擇題