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A、具備客觀的數(shù)據(jù)分析
B、讓技術(shù)外行也能讀懂
C、注重排版與寫(xiě)作風(fēng)格
D、具備創(chuàng)新的商業(yè)模式
A、沒(méi)有必要進(jìn)行任何工作
B、跟蹤回訪調(diào)查解決結(jié)果
C、了解顧客的真實(shí)用意
D、總結(jié)案例進(jìn)行服務(wù)改進(jìn)
A、產(chǎn)品技術(shù)的投訴
B、服務(wù)質(zhì)量的投訴
C、產(chǎn)品質(zhì)量的投訴
D、服務(wù)態(tài)度的投訴
A、售前
B、售中
C、售后
A、服飾
B、發(fā)型
C、聲音(語(yǔ)氣、態(tài)度)
D、配飾
最新試題
企業(yè)財(cái)務(wù)條件限制了其可行戰(zhàn)略的范圍。()
國(guó)外有一些著名的企業(yè)家是輟學(xué)創(chuàng)業(yè),且成功的,我也可以這樣,也能取得成功。()
小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)策略要利用市場(chǎng)中未被競(jìng)爭(zhēng)者滿足的空隙或缺口。()
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的供給需求圖上看,產(chǎn)品差異化成功,就是通過(guò)創(chuàng)造更高產(chǎn)品性?xún)r(jià)比,在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)激發(fā)出需求,獲取壟斷利潤(rùn)。()
模仿成功的廠商,是最好的策略。()
創(chuàng)業(yè)要成功,就要完全地創(chuàng)新,不能模仿復(fù)制過(guò)去的做法。()
在產(chǎn)業(yè)生命周期的萌芽浮現(xiàn)期和成長(zhǎng)早期技術(shù)發(fā)展的空間大,成長(zhǎng)空間大。()
在創(chuàng)業(yè)的建立期要融資,成立企業(yè),投資設(shè)備,建立企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。()
自主技術(shù)創(chuàng)新可以建立和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),破解關(guān)鍵技術(shù)受制于人的難題。()
當(dāng)產(chǎn)地上游廠商制造的產(chǎn)品價(jià)格便宜,銷(xiāo)售地該產(chǎn)品的價(jià)格較高,非相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)者可以通過(guò)為銷(xiāo)售地市場(chǎng)客戶提供零售服務(wù),進(jìn)入非相關(guān)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)。()