A.人格尊嚴(yán)和人身安全不受侵犯
B.申請(qǐng)復(fù)議權(quán)
C.在旅游活動(dòng)中遇到緊急情況時(shí)，享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)
D.行政訴訟權(quán)
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A.征得多數(shù)旅游者的同意
B.在旅游活動(dòng)結(jié)束時(shí)
C.終止導(dǎo)游活動(dòng)
D.立即報(bào)告旅行社
A.英語系列
B.外語系列
C.中文系列
D.普通話系列
A.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)情況
B.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的扣分情況
C.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)時(shí)受到的行政處罰情況
D.當(dāng)年從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)時(shí)游客的反映情況
A.獨(dú)立性強(qiáng)
B.復(fù)雜多變
C.跨文化性
D.智商和情商高度結(jié)合
A.灰色
B.粉米色
C.淡黃色
D.金黃色
A.10周歲以上的未成年人和不能完全辨認(rèn)自己行為的精神病人
B.不滿10周歲的未成年人和完全不能辨認(rèn)自己行為的精神病人
C.患有傳染性疾病的人
D.有過失犯罪的人
A.外語導(dǎo)游人員
B.中文導(dǎo)游人員
C.正式導(dǎo)游人員
D.臨時(shí)導(dǎo)游人員
A.兩證的性質(zhì)不同
B.兩證的領(lǐng)取程序不同
C.兩證的作用不同
D.兩證的期限不同
A.外語導(dǎo)游員掌握一門外語，達(dá)到外語專業(yè)本科畢業(yè)水平
B.中文導(dǎo)游員掌握漢語言文學(xué)的有關(guān)知識(shí)，達(dá)到大專畢業(yè)水平
C.能接待不同性質(zhì)、類型和規(guī)模的旅行團(tuán)，有比較嫻熟的導(dǎo)游技能
D.能獨(dú)立處理旅行中發(fā)生的疑難問題
A.遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛崗
B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，游客至上
C.團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局
D.鉆研業(yè)務(wù)，提高技能
最新試題
《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二條規(guī)定，本條例所稱導(dǎo)游人員，是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受（），為旅游者提供及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》是由國(guó)務(wù)院制定的。
臨時(shí)導(dǎo)游證過期的，旅行社需要繼續(xù)聘請(qǐng)臨時(shí)導(dǎo)游員，須重新辦理申請(qǐng)手續(xù)。
“導(dǎo)游人員”的概念是什么？
導(dǎo)游違反約定，擅自增加用餐、娛樂等項(xiàng)目，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者的全部費(fèi)用。
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中，擅自變更接待計(jì)劃、擅自終止導(dǎo)游活動(dòng)，應(yīng)扣8分。
按照歸屬關(guān)系劃分，導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪和定點(diǎn)導(dǎo)游員等四種。
黃某與某旅行社簽訂了國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)合同，并一次性付清團(tuán)款。在該旅行社的組織下，黃某等30人去九寨溝、黃龍旅游。但游覽九寨溝后趕赴黃龍時(shí)，天降大雨，隨時(shí)有塌方的可能。導(dǎo)游人員考慮到游客的生命安全，在征得車上26名游客同意（黃某等4人反對(duì)）的前提下，取消了黃龍旅游計(jì)劃，改游牟尼溝，并報(bào)告了旅行社。回來后，黃某等4人認(rèn)為旅行社違約取消黃龍景點(diǎn)，投訴了該旅行社，要求旅行社退回全部費(fèi)用并承擔(dān)相應(yīng)損失。導(dǎo)游人員的做法是否正確？為什么？
導(dǎo)游人員按使用的語言不同，可劃分為（）和（）。
即使在國(guó)家法定節(jié)假日，游藝娛樂場(chǎng)所設(shè)置的電子游戲機(jī)也不得向未成年人提供。