為了成功地邀請相關方參與項目并發(fā)揮各自的作用，項目經理需要與相關方溝通愿景、激勵他們支持項目工作和成功。為了實現(xiàn)這個目標，項目經理需要發(fā)揮的軟技能包括（）

管理相關方參與是與相關方進行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進相關方合理參與，在這個過程中，項目經理的溝通技能非常重要。項目經理最需要關注的溝通技能是什么？（）

某一特殊的相關方以多次發(fā)起變更而聞名。項目之初，項目經理可以通過何種方法避免此情況發(fā)生？（）

一家組織收到5家資格預審合格的項目服務供應商的建議書，供應商的選擇將以多項定性標準的評估為基礎，現(xiàn)在要求根據(jù)提交的建議書縮減到2家供應商。若要獲得縮減名單，項目經理應該使用下列哪項工具或技術？（）

你負責一個復雜的項目，其中一部分要分包出去。分包商給出了報價，為了評估報價的合理性，你建議的最好方法是（）

為了跟蹤每個相關方參與水平的變化，對相關方參與加以監(jiān)督，可以采用相關方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關方的參與水平分為以下的級別（）

下面哪個不是用來識別項目整體風險的提示清單？（）

SWOT分析是對項目和組織的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅進行逐個檢查。分析的目的不是（）

對識別出的相關方應用凸顯模型進行分類之后，應該把分類的結果記錄在哪一份文件中？（）

項目經理制作了一份文件，其中包含將要參與項目的，以及受到項目及其成果影響的內外各方的信息，項目經理正在制作一份什么文件？（）