單項(xiàng)選擇題重要客人離店后,服務(wù)員對(duì)其房間檢查的主要內(nèi)容是檢查()。

A.有無(wú)未熄滅的煙蒂防止失火
B.客人是否損壞設(shè)備
C.客人是否帶走飯店的物品
D.客人是否有遺留物品


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1.單項(xiàng)選擇題()具有身份高、日程安排緊,店外活動(dòng)多等特點(diǎn)。

A.旅游觀光團(tuán)
B.政府代表團(tuán)
D.文藝團(tuán)隊(duì)
D.會(huì)議團(tuán)隊(duì)

2.單項(xiàng)選擇題布置成T字型的會(huì)議廳適用于()性質(zhì)的會(huì)議。

A.發(fā)號(hào)施令
B.做報(bào)告
C.學(xué)術(shù)研討
D.會(huì)談

3.單項(xiàng)選擇題雙邊會(huì)談的廳室布置形式,通常將桌椅擺放成()。

A.長(zhǎng)方形
B.馬蹄形
C.T字型
D.凸凹形

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)賓客到達(dá)會(huì)見(jiàn)廳,主人到門(mén)口迎接的時(shí)候,服務(wù)員應(yīng)()。

A.在適當(dāng)?shù)奈恢霉Ш?br /> B.準(zhǔn)備茶水或冷飲
C.撤下主人用過(guò)的小茶杯
D.上茶或飲品

最新試題

舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店為了提高舞廳和音樂(lè)茶座的設(shè)施利用率,服務(wù)員要將以上服務(wù)項(xiàng)目的()工作融入客房服務(wù)中。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

出于()動(dòng)機(jī),客人希望飯店客房?jī)?nèi)的各種用具都是清潔衛(wèi)生的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時(shí)備好()用品,以保證客人需要。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在客人玩保齡球時(shí),當(dāng)球碰倒了全部木柄時(shí),站在一旁的服務(wù)員要()向客人表示祝賀。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于做好洗衣費(fèi)收取工作的內(nèi)容是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

桑拿浴室的客人用過(guò)的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開(kāi)后及時(shí)收回,集中送到()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟?打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜?

題型:?jiǎn)柎痤}