問答題服務(wù)革命的表現(xiàn)形式有哪些？
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.問答題服務(wù)有什么特點？
2.問答題什么是服務(wù)？
3.多項選擇題如何樹立良好的客戶服務(wù)意識？（）
A.以客戶需求為導(dǎo)向
B.一切為了客戶
C.對專業(yè)信息的及時需求
D.對價格的參與需求
4.多項選擇題客戶服務(wù)的內(nèi)容包括哪幾項？（）
A.提供技術(shù)支持
B.提供投資咨詢
C.受理客戶訂單
D.受理客戶投訴
5.多項選擇題按照客戶所處時間狀態(tài)可以分為哪幾類？（）
A.過去客戶
B.現(xiàn)在客戶
C.潛在客戶
D.直接客戶