A.帶團外出，要獨當(dāng)一面
B.出現(xiàn)問題，要獨自合情合理處理
C.導(dǎo)游需要很廣的知識面
D.獨立進行講解
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A.社會性
B.文化性
C.服務(wù)性
D.經(jīng)濟性
A.沒有提醒游客保管好現(xiàn)金及護照
B.得知王先生錢包丟失后就立即跟王先生一起尋找錢包
C.請求飯店保安部門幫助尋找
D.沒有保護好現(xiàn)場
E.沒有及時報告旅行社
A.私有制的出現(xiàn)
B.社會生產(chǎn)力的發(fā)展
C.帶薪假期的出現(xiàn)
D.國家政策的推動
A.職業(yè)化
B.商品化
C.規(guī)范化
D.法制化
A.在日程安排上，盡可能緊湊、豐富
B.在游覽內(nèi)容安排上，盡量體現(xiàn)與旅游者所在國的文化相似性
C.在提供導(dǎo)游服務(wù)時，突出講解內(nèi)容的真實性，由游客自己下結(jié)論
D.在安排活動時，盡量體現(xiàn)與旅游者所在國的自然地理的差異性
最新試題
（）是正確處理各方面關(guān)系的行為準(zhǔn)則，是集體主義原則在導(dǎo)游職業(yè)服務(wù)中的具體體現(xiàn)。
接到游客的口頭投訴時，導(dǎo)游人員應(yīng)該（）。
導(dǎo)游人員應(yīng)具備的知識素養(yǎng)包括（）。
導(dǎo)游人員的職業(yè)意識主要表現(xiàn)在（）。
從事導(dǎo)游職業(yè)的人都應(yīng)該遵守的基本道德規(guī)范是（）。
下面屬于旅游者的投訴心理的是（）。
導(dǎo)游人員的心理健康盼標(biāo)準(zhǔn)主要體現(xiàn)在（）
（）是旅游行業(yè)的從業(yè)特色，也是旅游工作者必須遵循的行為準(zhǔn)則。
表演技能屬于導(dǎo)游人員職業(yè)素質(zhì)中的（）
游客患病，下面導(dǎo)游做法不正確的是（）。