信息收集的具體步驟包括（）。

所謂溝通，一定是雙向的，專業(yè)理財師不僅要擁有非常良好的表達能力，還需要學會主動引導客戶發(fā)表自己的觀點。

客戶信息的整理通常是針對定性信息。

（）靠與客戶溝通過程中的觀察和了解收集。

西方發(fā)達國家的理財行業(yè)發(fā)展成熟，客戶群體愿意向理財師提供自己的家庭財務信息，以下不是主要原因的是（）。

客戶信息不僅要收集，而且需要完整。這是專業(yè)理財服務不可或缺的環(huán)節(jié)。

理財師在收集客戶信息時，（）的詢問方式可能會遭到客戶心理上的抵觸。

客戶家庭財務現狀的分析主要包括（）。

綜合家庭財務現狀分析，主要是根據信息整理情況，提供家庭財務現狀中（）方面的綜合分析。

下列屬于客戶的定量信息的有（）。