一区二区三区在线免费,亚洲精品国产高清一线久久,亚洲日韩久久综合中文字幕

單項(xiàng)選擇題以客戶為中心的經(jīng)營、服務(wù)第一步，也是最關(guān)鍵的一步就是（）。

A.研發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
B.做好市場細(xì)分
C.了解客戶和客戶需求
D.改善營業(yè)廳環(huán)境

1.單項(xiàng)選擇題（）是了解客戶、發(fā)展長期良好客戶關(guān)系的第一步。

A.良好的理財(cái)產(chǎn)品
B.取得客戶信賴
C.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性
D.電話溝通

2.單項(xiàng)選擇題（）是了解客戶、發(fā)展長期良好客戶關(guān)系的第一步。

A.良好的理財(cái)產(chǎn)品
B.取得客戶信賴
C.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的科學(xué)性
D.電話溝通

3.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃的關(guān)鍵期是在個(gè)人生命周期的（）。

A.建立期
B.維持期
C.穩(wěn)定期
D.高原期

4.單項(xiàng)選擇題生命周期選擇理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)該選擇風(fēng)險(xiǎn)低的產(chǎn)品是（）。

A.探索期
B.建立期
C.穩(wěn)定期
D.退休期

5.單項(xiàng)選擇題大多數(shù)人對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度是（）。

A.無所謂
B.風(fēng)險(xiǎn)厭惡型
C.風(fēng)險(xiǎn)中性
D.風(fēng)險(xiǎn)激進(jìn)型

6.單項(xiàng)選擇題人的最基本的需求是（）

A.生理需求
B.安全需求
C.愛和歸屬感的需求；被尊重的需求
D.自我實(shí)現(xiàn)的需求

7.單項(xiàng)選擇題客戶信息中最主要的是（）。

A.客戶的子女
B.客戶的年齡
C.客戶的財(cái)務(wù)狀況
D.客戶的愛好

8.單項(xiàng)選擇題以客戶為中心的經(jīng)營、服務(wù)第一步，也是最關(guān)鍵的一步就是（）。

A.銷售產(chǎn)品
B.討好客戶
C.當(dāng)客戶在詢問時(shí)，心神不定
D.了解客戶和客戶需求