判斷題老鷹型客戶(hù)的優(yōu)點(diǎn),是具有口齒伶俐的個(gè)性特點(diǎn),魅力十足,殷勤隨和。

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2.多項(xiàng)選擇題家庭的生命周期一般可分為()。

A.形成期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期
D.衰老期
E.死亡期

3.多項(xiàng)選擇題了解客戶(hù)、收集信息的渠道和方法有如下幾方面。()

A.開(kāi)戶(hù)資料
B.調(diào)查問(wèn)卷
C.面談溝通
D.電話(huà)溝通

4.多項(xiàng)選擇題家庭的生命周期一般可分為()。

A.形成期
B.成長(zhǎng)期
C.成熟期以及
D.衰老期

5.多項(xiàng)選擇題按照客戶(hù)的人際風(fēng)格把客戶(hù)分為()。

A.貓頭鷹型
B.鴿子型
C.孔雀型
D.老鷹型