中國保監(jiān)會嚴格規(guī)定，人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險業(yè)務(wù)活動時，不得存在以下銷售誤導(dǎo)行為（）①用保險產(chǎn)品的分紅率與銀行存款利率進行比較；②設(shè)法讓投保人購買本公司新產(chǎn)品而終止原來已有的保險合同；③告訴投保人應(yīng)對回訪話術(shù)；④不承諾保險產(chǎn)品的收益。

保險監(jiān)管人員對保險業(yè)組織的監(jiān)管包括（）①保險公司在境外設(shè)立子公司；②保險代理機構(gòu)分支公司停業(yè)；③保險公司破產(chǎn)；④保險經(jīng)紀機構(gòu)合并。

相比其他從業(yè)人員，保險管理人員的行為更具有道德風(fēng)險，這是因為（）①國家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無法對一旦出現(xiàn)的嚴重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險管理具有復(fù)雜性與隱秘性。

加強保險管理人員道德風(fēng)險的約束可以采取的措施包括（）①運用保險法及相關(guān)法律制約；②健全內(nèi)部激勵機制；③定期檢查財務(wù)報表；④利用職業(yè)道德約束。

中國保監(jiān)會成立之后對我國保險界實施了嚴格監(jiān)管模式，同時，明確了保險監(jiān)管人員的工作職責(zé)，具體包括（）①對保險公司的設(shè)立監(jiān)管；②對保險企業(yè)的償付能力的監(jiān)管；③不具體監(jiān)管保險企業(yè)的經(jīng)營活動；④不具體監(jiān)管保險從業(yè)人員。

保險監(jiān)管人員除了應(yīng)該遵守公務(wù)員的基本行為規(guī)范之外，還應(yīng)該遵守以下特殊的行為規(guī)范（）①勤勉敬業(yè)；②披露保險機構(gòu)的商業(yè)秘密信息；③接受監(jiān)督；④在監(jiān)管活動中不能通風(fēng)報信。

保險理賠人員要想勝任工作，必須具備以下專業(yè)素質(zhì)（）①熟悉保險條款和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定；②掌握相關(guān)法律法規(guī)；③具備基本的經(jīng)濟學(xué)知識；④具備基本的心理學(xué)知識。

自律在保險行業(yè)協(xié)會的五項基本職責(zé)中處于核心地位。保險行業(yè)協(xié)會的自律職責(zé)包括（）①對違反協(xié)會章程損害行業(yè)形象的會員進行行政處罰；②制定行業(yè)指導(dǎo)性條款；③積極推進行業(yè)信用體系建設(shè)；④探索保險兼業(yè)代理機構(gòu)的行業(yè)自律管理方式。

《北美精算學(xué)會職業(yè)行為準(zhǔn)則》規(guī)定，精算師在提供職業(yè)報告時（）①應(yīng)當(dāng)注明使用報告的委托人；②不需要向委托人匯報獲得的直接或間接收入；③應(yīng)當(dāng)向委托人全面及時地匯報獲得的直接或間接收入；④應(yīng)當(dāng)注明服務(wù)范圍。

人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務(wù)的人員，在從事下列人身保險業(yè)務(wù)活動中，被保監(jiān)會列入保險欺騙行為的有（）①以實際贈送保險產(chǎn)品的方式進行本公司保險產(chǎn)品宣傳；②以保險產(chǎn)品即將停售為由進行本公司產(chǎn)品宣傳，但實際并未停售；③進行保險產(chǎn)品宣傳時虛夸本保險公司經(jīng)營狀況；④以證券投資基金份額的名義銷售保險產(chǎn)品。