銷售誤導(dǎo)引發(fā)的重大群體事件是指（）①引發(fā)50名以上投保人集體上訪；②一次性引發(fā)30名以上投保人集中退保；③累計(jì)引發(fā)30名以上投保人集中退保；④引發(fā)50名以上投保人集體靜坐。

保險(xiǎn)監(jiān)管人員除了應(yīng)該遵守公務(wù)員的基本行為規(guī)范之外，還應(yīng)該遵守以下特殊的行為規(guī)范（）①勤勉敬業(yè)；②披露保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密信息；③接受監(jiān)督；④在監(jiān)管活動(dòng)中不能通風(fēng)報(bào)信。

自2001年以來(lái)，為治理銷售誤導(dǎo)中國(guó)保監(jiān)會(huì)出臺(tái)了一系列監(jiān)管政策，取得了一定效果，但由于銷售誤導(dǎo)行為認(rèn)定的復(fù)雜性難以根治，為此，綜合治理銷售誤導(dǎo)行為需要保險(xiǎn)全行業(yè)的共同努力，包括（）①壽險(xiǎn)公司完善內(nèi)控制度建設(shè)；②各保監(jiān)局切實(shí)履行好治理銷售誤導(dǎo)的區(qū)域監(jiān)管責(zé)任；③保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)承擔(dān)起治理銷售誤導(dǎo)的行業(yè)自律責(zé)任；④保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)積極協(xié)同當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局，加強(qiáng)對(duì)銀行兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的銷售誤導(dǎo)監(jiān)管。

職業(yè)誠(chéng)信是保險(xiǎn)管理人員最重要的職業(yè)道德，而保險(xiǎn)管理人員是維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)誠(chéng)信的支柱。所以，保險(xiǎn)管理人員的誠(chéng)實(shí)守信應(yīng)該包括以下內(nèi)容（）①對(duì)國(guó)家誠(chéng)信；②對(duì)社會(huì)誠(chéng)信；③對(duì)公司誠(chéng)信；④對(duì)自我誠(chéng)信。

人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員，在從事下列人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，被保監(jiān)會(huì)列入保險(xiǎn)欺騙行為的有（）①以實(shí)際贈(zèng)送保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式進(jìn)行本公司保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳；②以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行本公司產(chǎn)品宣傳，但實(shí)際并未停售；③進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳時(shí)虛夸本保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)狀況；④以證券投資基金份額的名義銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。

保險(xiǎn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任構(gòu)成。保險(xiǎn)企業(yè)履行的經(jīng)濟(jì)責(zé)任包括（）①賺取利潤(rùn)；②依法經(jīng)營(yíng)；③盡可能高效率地使用資源生產(chǎn)社會(huì)需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)；④以消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。

保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的道德功能是指保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力，換言之，保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為（）①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則；②組織簽訂自律公約；③對(duì)違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒；④必要時(shí)提請(qǐng)保監(jiān)會(huì)對(duì)違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。

中國(guó)保監(jiān)會(huì)成立之后對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)界實(shí)施了嚴(yán)格監(jiān)管模式，同時(shí)，明確了保險(xiǎn)監(jiān)管人員的工作職責(zé)，具體包括（）①對(duì)保險(xiǎn)公司的設(shè)立監(jiān)管；②對(duì)保險(xiǎn)企業(yè)的償付能力的監(jiān)管；③不具體監(jiān)管保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；④不具體監(jiān)管保險(xiǎn)從業(yè)人員。

相比其他從業(yè)人員，保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn)，這是因?yàn)椋ǎ賴?guó)家監(jiān)管模式缺乏靈敏性；②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn)；③管理人員無(wú)法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。

保險(xiǎn)監(jiān)管部門對(duì)保險(xiǎn)公司因銷售誤導(dǎo)予以責(zé)任追究的具體情形包括（）①受到監(jiān)管部門行政處罰；②受到監(jiān)管部門下發(fā)監(jiān)管函或者談話；③引發(fā)重大群體事件；④造成系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。