工作人員是閱覽室的管理者、（）和咨詢者。

不同類型、不同成份的讀者群，有不同的文獻(xiàn)需求類型、需求層次和需求級別。從需求類型上分類可分為應(yīng)用型、研究型、學(xué)習(xí)型、（）四種需求。

縮微資料、視聽資料一般按資料盒本身的（）或主題范圍加以排列。

中外文期刊主要采用分類排架法和（）。

書架排列方式有：（）、并列式、梳式、輻射式。

讀者學(xué)是一門新興的分支學(xué)科，在我國形成于20世紀(jì)（）初期。

借閱統(tǒng)計內(nèi)容包括：一定時期內(nèi)讀者借閱館藏總數(shù)量，各種類型、成份讀者借閱圖書數(shù)量比例，讀者借閱館藏圖書的分類統(tǒng)計，各種類型、成份讀者借閱館藏圖書的（）。

在讀者服務(wù)方法系統(tǒng)中，以（）為依據(jù)的10種服務(wù)方法是外借服務(wù)……。

中外文圖書主要采用分類排架法和（）。

報道性文摘是用來概述原文的內(nèi)容要點，向讀者提供原文中的定量信息的（）。