多項(xiàng)選擇題超級(jí)市場(chǎng)中對(duì)業(yè)務(wù)人員的選擇()

A.性別.年齡標(biāo)準(zhǔn)
B.個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)
C.知識(shí).才智和文化程度標(biāo)準(zhǔn)
D.經(jīng)歷標(biāo)準(zhǔn)


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1.多項(xiàng)選擇題超級(jí)市場(chǎng)對(duì)收銀員的素質(zhì)要求主要有以下()

A.身體狀況一般
B.有敬業(yè)精神
C.有商品知識(shí)
D.使用掃描器的熟練度無(wú)要求

2.多項(xiàng)選擇題超級(jí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的工資分為()類型。

A.直接工資
B.間接工資
C.直接酬金
D.工資加酬金

3.多項(xiàng)選擇題超級(jí)市場(chǎng)對(duì)于業(yè)務(wù)人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)主要有()。

A.轉(zhuǎn)變率
B.時(shí)間利用情況
C.每小時(shí)平均銷售額
D.每天平均銷售額

4.多項(xiàng)選擇題超級(jí)市場(chǎng)采購(gòu)人員的職責(zé)表現(xiàn)在()方面。

A.實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)
B.擬定采購(gòu)計(jì)劃
C.商品業(yè)務(wù)管理
D.銷售業(yè)務(wù)促進(jìn)

5.多項(xiàng)選擇題超級(jí)市場(chǎng)處理顧客抱怨的程序()

A.認(rèn)真傾聽(tīng)顧客的抱怨
B.同情顧客的遭遇
C.真誠(chéng)的道歉
D.提出解決方案