問答題試述如何處理小組沖突。

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4.多項選擇題社會工作者小周把成長小組前兩次聚會的目的確定為幫助組員建立互相信任關(guān)系,他希望運用溝通和互動技巧介入。所以,小組開始階段的活動方案應(yīng)該考慮()。

A.小組的主要任務(wù)
B.小組成員的能力與人格特征
C.處理小組沖突的活動方案
D.將方案活動的結(jié)果與小組目標相結(jié)合
E.小組活動應(yīng)該有特定的目的
F.小組維持的活動方案

5.多項選擇題小組時間決定著成員投入的程度,也因而決定著實現(xiàn)小組目標的快慢。具體來說,小組的時間因素包括()層面。

A.計劃的長度
B.小組的期間
C.會期的長短
D.聚會的頻率
E.聚會的時間
F.參與的次數(shù)