多項(xiàng)選擇題飯店的健身器械主要有()
A.跑步機(jī)
B.電子心率顯示儀
C.劃船模擬機(jī)
D.登山機(jī)
E.健騎機(jī)
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1.多項(xiàng)選擇題健身房,由構(gòu)成。()
A.游泳池
B.體能測(cè)試中心
C.棋牌室
D.器械健身房
E.健美體操房
2.多項(xiàng)選擇題康體項(xiàng)目具有()
A.易接受性
B.娛樂性
C.教育性
D.趣味性
E.運(yùn)動(dòng)性
3.多項(xiàng)選擇題飯店部門主要有兩類,其中前臺(tái)線包括的部門有()
A.康樂部
B.財(cái)務(wù)部
C.工程部
D.銷售部
4.多項(xiàng)選擇題客房按房間的數(shù)量可分為()
A.單人間
B.單間房
C.標(biāo)準(zhǔn)間
D.套房
5.多項(xiàng)選擇題客房部又稱()
A.房務(wù)部
B.管家部
C.housekeeping
D.客務(wù)部
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質(zhì)量管理
題型:名詞解釋
飯店服務(wù)
題型:名詞解釋
高爾夫球運(yùn)動(dòng),起源于世紀(jì)的蘇格蘭。()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店的健身器械主要有()
題型:多項(xiàng)選擇題
決定是否受理一項(xiàng)訂房要求,需要考慮等()因素。
題型:多項(xiàng)選擇題
飯店部門主要有兩類,其中前臺(tái)線包括的部門有()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)質(zhì)量承諾
題型:名詞解釋
客人對(duì)的投訴,屬于因飯店軟件服務(wù)質(zhì)量引起的投訴。()
題型:多項(xiàng)選擇題
構(gòu)建質(zhì)量管理體系目的
題型:名詞解釋
飯店服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量特性
題型:名詞解釋