單項(xiàng)選擇題（）是指商業(yè)銀行滿足客戶基本需求之外，為客戶提供額外的服務(wù)。

A．核心產(chǎn)品
B．形式產(chǎn)品
C．?dāng)U展產(chǎn)品
D．無(wú)形產(chǎn)品


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1.單項(xiàng)選擇題（）是指具有高度相關(guān)性的一組產(chǎn)品，用于滿足客戶的某一類需求。

A．產(chǎn)品項(xiàng)目
B．產(chǎn)品線
C．產(chǎn)品組合
D．金融超市

2.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行定價(jià)策略的目標(biāo)是（）。

A．滿足銀行管理的要求
B．保持商業(yè)銀行正常有序發(fā)展
C．保證市場(chǎng)領(lǐng)先地位
D．既能滿足客戶的要求，又能保持商業(yè)銀行的利潤(rùn)

3.單項(xiàng)選擇題（）是在目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上，針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營(yíng)銷需要做出的目標(biāo)市場(chǎng)選擇方式，它將直接影響到商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的成敗。

A．市場(chǎng)定位策略
B．目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
C．目標(biāo)客戶價(jià)值分析
D．財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)和非財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

4.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行的市場(chǎng)定位策略中，（）又稱“針鋒相對(duì)”定位策略。

A．競(jìng)爭(zhēng)定位策略
B．補(bǔ)缺定位策略
C．重新定位策略
D．差價(jià)定位策略

5.單項(xiàng)選擇題完整的商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括（）。

A．財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
B．非財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
C．財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和非財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
D．無(wú)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)