標準服務禮儀中，關于眼神的表述，正確的是（）。

關于微笑的表述，正確的是（）。

挽留客戶流程的管理負責人是（）。

對開門迎客流程，表述正確的是（）。

關于客戶教育流程表述正確的是（）。

訴處理流程管理負責人為（）。

關于產品營銷流程表述正確的是（）。

會議禮儀應注意的事項是（）。

開門迎客流程的執(zhí)行人為（）。

接待禮儀中，關于“遞送”的表述，正確的是（）。