介紹時。應注意的禮儀是（）。

挽留客戶流程的執(zhí)行負責人可以是（）。

訴處理流程管理負責人為（）。

握手禮儀的標準是（）。

行姿標準動作的要求是（）。

挽留客戶流程的管理負責人是（）。

《中國農業(yè)銀行員工行為守則》要求員工在處理客戶關系時，應做到以下哪些方面？（）。

關于客戶教育流程表述正確的是（）。

屬于《員工行為守則》總則的，包括（）。

開門迎客流程由（）組成。