在員工關(guān)系危機(jī)發(fā)生階段中，員工團(tuán)體之間產(chǎn)生相對關(guān)系，并出現(xiàn)相對矛盾，對各自利益產(chǎn)生影響屬于（）

（）是指在組織中，管理方與員工要共同生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)，并在很大程度上遵守一套既定制度和規(guī)則的行為。

他們是強(qiáng)理論型的人，凡事都得有個(gè)說法，自圓其說能力、表現(xiàn)欲都很強(qiáng)。聯(lián)想豐富，創(chuàng)造力、演說能力也是其長項(xiàng)。根據(jù)GFT理論，該類人員屬于（）

在員工關(guān)系危機(jī)發(fā)生階段中，形成有明確意識的團(tuán)體，確定主要領(lǐng)導(dǎo)者，進(jìn)行任務(wù)分工，對活動(dòng)進(jìn)行組織策劃屬于（）

造成沖突的根本原因是（）和（）。

處理員工關(guān)系危機(jī)的關(guān)鍵是（）

這種處分方式國外比較常見，現(xiàn)在國內(nèi)還不是很流行，指當(dāng)員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候，公司采取的策略是對其既不警告也不處罰，而是給其一段時(shí)間無薪休假，這種處分方式是（）

既不會(huì)出現(xiàn)過度焦慮和紊亂也不會(huì)感覺到缺乏自我實(shí)觀的理想壓力狀態(tài)類型是（）

指員工個(gè)人想離開組織，而組織也不刻意挽留情況下的離職行為。稱為（）

心理狀態(tài)的三個(gè)基本概念是：（）、工作參與和（）。