A、信息咨詢類業(yè)務(wù)
B、查詢類業(yè)務(wù)
C、業(yè)務(wù)受理
D、投訴與建議
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A、按址投遞
B、局內(nèi)投交
C、按址投交
D、局內(nèi)投遞
A、本埠郵件
B、本埠函件
C、外埠函件
D、外埠郵件
A、了解客戶的需求
B、提起客戶參與調(diào)查的興趣
C、總結(jié)客戶已接受的利益
D、對(duì)客戶表示感謝結(jié)束調(diào)查
A、明信片
B、信封
C、名址
D、信紙
A、窗口收寄
B、筒(箱)收寄
C、上門收寄
D、流動(dòng)服務(wù)收寄
最新試題
郵政短信業(yè)務(wù)是依托郵政業(yè)務(wù)資源,將郵政各專業(yè)作為服務(wù)內(nèi)容提供商,與各郵政業(yè)務(wù)密切相關(guān)的短信業(yè)務(wù)。
電話調(diào)查的業(yè)務(wù)流程包括()。
國(guó)際郵件禁止交寄以下()物品。
11185呼叫中心業(yè)務(wù)包括()、郵政延伸服務(wù)。
市場(chǎng)調(diào)查是一種獲取市場(chǎng)信息的重要手段,企業(yè)的營(yíng)銷決策,離不開市場(chǎng)信息。
國(guó)內(nèi)函件業(yè)務(wù)按寄遞區(qū)域可分為()。
用戶購(gòu)買郵票,需要報(bào)銷時(shí),郵局可出具稅務(wù)發(fā)票,寫明購(gòu)買數(shù)目,加蓋日戳。
進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,提供有關(guān)情況的資料,提出解決問題的建議,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的服務(wù)的。
國(guó)際郵件收寄件人名址應(yīng)打印或用()色的鋼筆、毛筆、圓珠筆書寫。
凡符合(),均可作特快專遞郵件收寄。