單項(xiàng)選擇題某飯店預(yù)測(cè)2020年賒銷額為4850萬(wàn)元，壞賬損失率為0.2％，則該飯店2020年的壞賬成本預(yù)計(jì)為（）萬(wàn)元。

A.1.71
B.3.4
C.5.13
D.9.7


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于飯店薪酬支付的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A.飯店支付員工工資必須按照與員工約定的日期支付，全日制用工至少應(yīng)每月支付一次
B.飯店支付給員工的工資應(yīng)當(dāng)以法定的貨幣形式支付，也可以以實(shí)物或有價(jià)證券代替貨幣支付
C.員工在法定的工作時(shí)間內(nèi)依法參加社會(huì)活動(dòng)期間，飯店應(yīng)視同其提供了正常的勞動(dòng)而支付工資
D.休息日安排員工工作又不能安排補(bǔ)休的，飯店應(yīng)支付不低于工資200％的工資報(bào)酬

2.單項(xiàng)選擇題為避免績(jī)效考評(píng)的暈輪、牛角與獨(dú)具效應(yīng)，最好的辦法是記錄考評(píng)期內(nèi)員工的（）。

A.關(guān)鍵事件法
B.強(qiáng)制分布法
C.選擇排列法
D.成對(duì)比較法

5.單項(xiàng)選擇題衡量飯店勞動(dòng)生產(chǎn)率高低的基本指標(biāo)是（）。

A.營(yíng)業(yè)收入
B.人均創(chuàng)收
C.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
D.利稅總額

6.單項(xiàng)選擇題客房收益管理關(guān)注的焦點(diǎn)是（）。

A.提高客房門市價(jià)
B.提高客房出租率
C.控制客房超額預(yù)訂比例
D.找到房?jī)r(jià)與出租率的最佳結(jié)合點(diǎn)

7.單項(xiàng)選擇題成本低廉、傳遞方式簡(jiǎn)單、傳播速度快、影響力大的營(yíng)銷策略是（）。

A.搜索引擎營(yíng)銷
B.社交媒體營(yíng)銷
C.場(chǎng)景營(yíng)銷
D.病毒式營(yíng)銷

10.單項(xiàng)選擇題飯店服務(wù)的目標(biāo)是創(chuàng)造價(jià)值，最為關(guān)鍵與決定性的價(jià)值是（）。

A.企業(yè)價(jià)值
B.顧客價(jià)值
C.員工價(jià)值
D.社會(huì)價(jià)值

最新試題

景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重（）方面。

題型：多項(xiàng)選擇題

客房收益管理必須符合（）的原則，注意兼顧眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游景區(qū)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

在人際傳播途徑中，最受關(guān)注的傳播形式是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

推動(dòng)非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展，這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅游策劃的中心原則是（）原則。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)或個(gè)人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng)，從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo)，這屬于（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題