A.生產(chǎn)易燃易爆工廠
B.居住區(qū)
C.大型物資倉庫
D.酒店商場
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A.標準操作流程
B.員工行為規(guī)范
C.管理體制模式
D.檢查及預防糾正機制
A.建筑物內(nèi)公共區(qū)域
B.垃圾收集與處理
C.家庭管道疏通服務(wù)
D.外立面清潔
A.與原管理單位解除物業(yè)服務(wù)合同
B.與新物業(yè)企業(yè)達成口頭承諾
C.與新物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同
D.需滿足承接查驗必要條件
A.物業(yè)資料
B.業(yè)主專有部分
C.物業(yè)共用部位
D.共用設(shè)施設(shè)備
A.管理資源的完善與優(yōu)化
B.管理制度和規(guī)范的完善
C.確定物業(yè)管理單項服務(wù)分包
D.確立物業(yè)管理收費標準
最新試題
在保修期內(nèi),保修責任是誰?你該如何處理?
王某能否在自己的房屋內(nèi)隨意添裝衛(wèi)生設(shè)備?說明理由(7)(2)王某是否應(yīng)承擔李某的全部損失?說明理由
物業(yè)管理公司在內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)上級單位的公文、宣布實施某項制度時,應(yīng)使用的行政公文文種是()。
下列屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計階段,物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是()。
上述20戶業(yè)主提出的修復請求是否合理?是否應(yīng)由乙物業(yè)管理公司負責無償修復?
在一定的物業(yè)范圍內(nèi),當大多數(shù)業(yè)主共同商定和共同遵守的道德規(guī)范和行為準則需要形成條文時,應(yīng)使用的物業(yè)管理制度文書文種是()。
乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當?如果您是該公司的負責人,如何處理業(yè)主的投訴?
業(yè)主購房時應(yīng)如何了解入住后的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及收費標準?
在前期物業(yè)管理期間,會存在哪些工程質(zhì)量保修責任?
某小區(qū)已經(jīng)入住2年,部分業(yè)主投訴:①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài);②部分屋頂漏水;③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調(diào)查,就投訴問題提出解決措施,使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么?2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求?3.針對上述業(yè)主投訴的問題,物業(yè)公司應(yīng)如何解決?