A.未經(jīng)客戶申請，各級儲蓄工作人員不得違規(guī)查詢客戶信息
B.郵政儲蓄機(jī)構(gòu)要加強查詢打印的管理
C.加強司法查詢的授權(quán)管理，非有權(quán)機(jī)關(guān)的查詢，不得使用此查詢功能
D.查詢信息不得隨意通過全屏打印方式摘取
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A.未激活
B.賬戶止付
C.掛失
D.密碼鎖定
A.尾箱新建
B.尾箱修改
C.尾箱注銷
D.尾箱審批
A.為降低拒絕率并減少客戶等待時間，柜員應(yīng)嚴(yán)格確保顧客填寫憑單的完整性和準(zhǔn)確性
B.授權(quán)通過后授權(quán)信息反饋至前臺系統(tǒng)，柜員需再次按F4鍵發(fā)送，業(yè)務(wù)發(fā)送成功后柜員應(yīng)及時關(guān)注系統(tǒng)提示，打印憑單
C.在授權(quán)等待以及授權(quán)審核過程中，柜員應(yīng)主動和客戶進(jìn)行溝通交流，適時做好關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)推薦，避免客戶出現(xiàn)等待焦慮的狀況
D.當(dāng)授權(quán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生異常狀況時，網(wǎng)點應(yīng)及時做好對顧客的安撫工作，并及時取得與集中授權(quán)團(tuán)隊的聯(lián)系，確保問題溝通機(jī)制通信暢通
A.網(wǎng)點柜員違反業(yè)務(wù)制度、操作規(guī)程的規(guī)定，導(dǎo)致出現(xiàn)風(fēng)險事項的，應(yīng)由網(wǎng)點柜員承擔(dān)主要責(zé)任
B.網(wǎng)點柜員違反業(yè)務(wù)制度、操作規(guī)程的規(guī)定，導(dǎo)致出現(xiàn)風(fēng)險事項的，應(yīng)由網(wǎng)點承擔(dān)主要責(zé)任
C.集中授權(quán)團(tuán)隊人員違反業(yè)務(wù)制度、操作規(guī)程規(guī)定，導(dǎo)致出現(xiàn)風(fēng)險事項的，應(yīng)由集中授權(quán)團(tuán)隊人員承擔(dān)主要責(zé)任
D.集中授權(quán)團(tuán)隊人員違反業(yè)務(wù)制度、操作規(guī)程規(guī)定，導(dǎo)致出現(xiàn)風(fēng)險事項的，應(yīng)由集中授權(quán)團(tuán)隊承擔(dān)主要責(zé)任
A.網(wǎng)點柜員
B.網(wǎng)上銀行
C.手機(jī)銀行
D.ATM
最新試題
郵儲網(wǎng)點的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點員工的綜合素質(zhì)。
持卡人使用綠卡辦理境內(nèi)銀聯(lián)跨行ATM取款業(yè)務(wù)，每卡每日累計最高取款金額為30000元（含30000元）。
郵政銀行對基金客戶風(fēng)險承受能力評估設(shè)置了有效期，當(dāng)客戶在郵政銀行辦理基金購買、基金定投、基金轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)時，基金系統(tǒng)會對客戶的風(fēng)險承受能力和欲投資的產(chǎn)品的風(fēng)險等級做匹配判斷。
國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中，密碼匯款只能在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點辦理，無需輸入收款人郵編、地址信息。
下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點營業(yè)終了各項工作的描述，不正確的是（）。
通過“商易通”業(yè)務(wù)，郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務(wù)有（）。
下列關(guān)于郵儲網(wǎng)點代理保險業(yè)務(wù)的描述，正確的有（）。
境內(nèi)個人年度總額內(nèi)的購匯，可以委托直系親屬代為辦理，但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明；超過年度總額的購匯及境外個人購匯，（）。
以下交易中，不屬于郵儲銀行手機(jī)銀行信用卡類交易的是（）。
郵儲銀行協(xié)議儲蓄為非標(biāo)準(zhǔn)存期的外幣儲蓄產(chǎn)品?？蛻粜璩滞鈳呕钇谫~戶資金購買。委托他人辦理時，代理人還須同時出具其本人有效身份證件。