多項(xiàng)選擇題集中授權(quán)的責(zé)任認(rèn)定,說(shuō)法正確的有()。

A.網(wǎng)點(diǎn)柜員違反業(yè)務(wù)制度、操作規(guī)程的規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的,應(yīng)由網(wǎng)點(diǎn)柜員承擔(dān)主要責(zé)任
B.網(wǎng)點(diǎn)柜員違反業(yè)務(wù)制度、操作規(guī)程的規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的,應(yīng)由網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)主要責(zé)任
C.集中授權(quán)團(tuán)隊(duì)人員違反業(yè)務(wù)制度、操作規(guī)程規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的,應(yīng)由集中授權(quán)團(tuán)隊(duì)人員承擔(dān)主要責(zé)任
D.集中授權(quán)團(tuán)隊(duì)人員違反業(yè)務(wù)制度、操作規(guī)程規(guī)定,導(dǎo)致出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的,應(yīng)由集中授權(quán)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)主要責(zé)任


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1.多項(xiàng)選擇題郵儲(chǔ)銀行個(gè)人大額存單業(yè)務(wù),需客戶通過(guò)()渠道進(jìn)行認(rèn)購(gòu),可代辦。

A.網(wǎng)點(diǎn)柜員
B.網(wǎng)上銀行
C.手機(jī)銀行
D.ATM

2.多項(xiàng)選擇題客戶大額取款預(yù)約可以在()辦理。

A.網(wǎng)點(diǎn)柜面
B.個(gè)人網(wǎng)銀
C.電話
D.ATM

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于重要單證,以下說(shuō)法正確的是()。

A.網(wǎng)點(diǎn)丟失的重要單證重新找回時(shí),不允許繼續(xù)使用
B.網(wǎng)點(diǎn)丟失的重要單證,應(yīng)對(duì)重要單證實(shí)物進(jìn)行作廢處理
C.丟失的重要單證重新找回后,應(yīng)逐級(jí)上報(bào)總行
D.柜員、營(yíng)業(yè)主管在系統(tǒng)中完成“300611網(wǎng)點(diǎn)重要單證丟失找回”交易,該交易完成找回的憑證狀態(tài)仍為“作廢”

4.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于掛失的基本要求說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。

A.同時(shí)辦理憑證密碼雙掛失,客戶應(yīng)提供賬/卡號(hào),出示賬戶對(duì)應(yīng)有效實(shí)名證件,在網(wǎng)點(diǎn)辦理
B.密碼掛失允許辦理正式掛失、臨時(shí)掛失
C.辦理密碼掛失,客戶應(yīng)提供存款憑證,出示賬戶對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件,在網(wǎng)點(diǎn)辦理
D.客戶可通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)或電子銀行渠道辦理密碼掛失

5.多項(xiàng)選擇題根據(jù)郵儲(chǔ)特殊業(yè)務(wù)規(guī)定,以下關(guān)于掛失的基本要求說(shuō)法正確的有()。

A.同時(shí)辦理憑證密碼雙掛失,客戶應(yīng)提供賬/卡號(hào),出示賬戶對(duì)應(yīng)有效實(shí)名證件
B.密碼掛失允許辦理正式掛失、臨時(shí)掛失
C.辦理密碼掛失,客戶應(yīng)提供存款憑證,出示賬戶對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件
D.客戶可通過(guò)在網(wǎng)點(diǎn)或電子銀行渠道辦理密碼掛失

最新試題

辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時(shí),郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可按協(xié)議約定,根據(jù)委托單位提供的批量文件,從指定的結(jié)算賬戶上進(jìn)行批量扣款。

題型:判斷題

商戶批量差錯(cuò)交易中()在網(wǎng)點(diǎn)和一級(jí)支行辦理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行根據(jù)公開(kāi)披露信息對(duì)代銷(xiāo)基金產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定,目前代銷(xiāo)基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)共分為低風(fēng)險(xiǎn)、較低風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)5級(jí),其中各類(lèi)型基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。

題型:判斷題

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行員工舉報(bào)方式不包括()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)員工將目標(biāo)客戶介紹給其他網(wǎng)點(diǎn)成員的行為,是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷(xiāo)售的有效方法,也是提高網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)的重要途徑,這叫()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

個(gè)人活期儲(chǔ)蓄存款按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算利息,采用“算頭不算尾”的方法計(jì)算存期,即從存入日起算至支取前一日止。

題型:判斷題

根據(jù)侵害因素產(chǎn)生的原因不同,郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)的侵害因素可以歸結(jié)為()三大類(lèi)。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)管理層次不宜太多,一般以兩層為宜,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展思路,下達(dá)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo),和副職或營(yíng)業(yè)主管構(gòu)成管理團(tuán)隊(duì),第二層是營(yíng)銷(xiāo)和操作團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)完成具體的工作。

題型:判斷題

郵儲(chǔ)銀行協(xié)議儲(chǔ)蓄為非標(biāo)準(zhǔn)存期的外幣儲(chǔ)蓄產(chǎn)品??蛻粜璩滞鈳呕钇谫~戶資金購(gòu)買(mǎi)。委托他人辦理時(shí),代理人還須同時(shí)出具其本人有效身份證件。

題型:判斷題