單項選擇題我們部門要實現(xiàn)提高整體服務(wù)水平的目標。這條目標的表述是否恰當?()
A.恰當
B.不恰當
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1.單項選擇題目標設(shè)定的“時限性”是指:()
A.根據(jù)工作的重要性和緊急程度,設(shè)定完成目標的時間要求
B.明確制定目標的具體時間
C.按時調(diào)整目標
2.單項選擇題當員工流露出想學更多東西、做更多工作的渴望時,管理者應(yīng)創(chuàng)造機會,滿足員工不斷成長的需求。這些機會包括:()
A.擴大工作職責
B.輪崗
C.晉升
D.其他選項都是
3.單項選擇題薪酬除了能保障員工的基本生活,同時也是滿足其他需求的中介。如果薪酬這一條做不好,就會對其他方面造成負面影響,甚至會產(chǎn)生巨大的破壞作用。這種說法是否正確?()
A.否
B.是
C.我不清楚
4.單項選擇題要樹立“員工第一”的理念,管理者需要打破將員工視為成本和達成業(yè)績工具的陋習,放下權(quán)威感和控制欲,將員工放在與管理者平等的位置,并把他們當作合作伙伴。這種說法是否正確?()
A.我不清楚
B.是
C.否
5.單項選擇題員工對薪酬的期望并非是個無底洞。大部分員工對“有競爭力”的薪酬表示滿意,并對高于競爭對手幾個百分點的薪酬表示非常滿意。這種說法是否正確?()
A.說不清楚
B.是
C.否
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