A、客戶撥打95566詢問
B、客戶可與附近的中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系
C、客戶撥打中行網(wǎng)銀客服熱線95588咨詢
D、客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)查詢中行網(wǎng)銀客服熱線010-8452XXXX咨詢
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A、核對(duì)網(wǎng)址
B、查看IE瀏覽器安全鎖和地址欄顏色
C、核對(duì)預(yù)留驗(yàn)證信息
D、始終相信收藏夾中的地址鏈接
A、與委托單位簽署具有法律效力的補(bǔ)充協(xié)議，明確約定委托單位的責(zé)任義務(wù)，并在批量業(yè)務(wù)開通后的五個(gè)工作日內(nèi)上傳合作協(xié)議的掃描件或傳真件至一級(jí)分行電子銀行部
B、妥善留存委托單位員工/學(xué)生簽署的《網(wǎng)上銀行/手機(jī)銀行個(gè)人服務(wù)查詢版簽收確認(rèn)表（個(gè)人清單）》和《中國(guó)銀行批量開戶開網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行簽收單（個(gè)人單獨(dú)）》
C、在批量開通查詢版后，及時(shí)通過手機(jī)短信或其它方式通知客戶
D、及時(shí)與委托單位核對(duì)和清理在約定時(shí)間內(nèi)未簽收的客戶
A、iPhone手機(jī)登錄APPSTORE搜索“中銀掌上行”下載
B、iPhone手機(jī)破解后，自行安裝客戶端軟件
C、登錄www.boc.cn或wap.boc.cn下載Android手機(jī)客戶端
D、Android手機(jī)隨意登錄某軟件市場(chǎng)并下載“中國(guó)銀行”客戶端
A、登錄手機(jī)銀行官方網(wǎng)址
B、使用手機(jī)銀行官方客戶端
C、手機(jī)銀行安裝反病毒軟件，不隨意安裝不明來歷的第三方軟件
D、不在WIFI公用無線網(wǎng)絡(luò)使用手機(jī)銀行
A、通過較大的電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)物
B、為了“折扣”或“優(yōu)惠”，隨意點(diǎn)擊商戶發(fā)送的支付鏈接
C、支付前核對(duì)商戶名稱、訂單號(hào)、交易金額
D、支付時(shí)認(rèn)清預(yù)留信息，確認(rèn)登錄正確網(wǎng)站
最新試題
柜員在為客戶辦理“E-TOKEN個(gè)人客戶資料變更”業(yè)務(wù)時(shí)，需驗(yàn)證客戶本次需要更新的身份證件及E-TOKEN系統(tǒng)留存的原身份證件，如客戶不能提供原身份證件，則應(yīng)出示有權(quán)機(jī)關(guān)開具的相關(guān)證明。（）
在柜臺(tái)簽約開通查詢版服務(wù)時(shí)可以通過“網(wǎng)銀聯(lián)動(dòng)注冊(cè)交易”完成（）
中國(guó)銀行網(wǎng)銀提供7*24服務(wù)，各分行需安排人員進(jìn)行夜間和周末、節(jié)假日期間的技術(shù)支持，做好配套的相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持等工作，保障夜間BOCNET及相關(guān)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行（）
通過網(wǎng)上銀行辦理個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)的交易賬戶必須為客戶本人在網(wǎng)銀上關(guān)聯(lián)的信用卡賬戶（）
匯款人可在中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、自助終端渠道辦理個(gè)人匯款套餐的簽約、解約、變更及查詢，簽約后柜臺(tái)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、自助終端等多個(gè)渠道共享該服務(wù)客戶可通過電子銀行渠道辦理匯款套餐簽約，簽約成功后，一次性從客戶簽約賬戶中收取套餐手續(xù)費(fèi)。（）
注冊(cè)成為中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人服務(wù)VIP的客戶必須具有中國(guó)銀行VIP客戶的中銀理財(cái)貴賓卡（）
中國(guó)銀行柜員不得代為客戶保存保管已經(jīng)綁定的電子銀行認(rèn)證工具，也不得回收注銷客戶時(shí)解綁的電子銀行認(rèn)證工具（）
個(gè)人網(wǎng)銀結(jié)售匯業(yè)務(wù)差錯(cuò)處理應(yīng)由省行集中進(jìn)行（）
客戶可以通過網(wǎng)上銀行增加手機(jī)銀行登錄手機(jī)號(hào)碼。（）
柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時(shí)會(huì)注銷網(wǎng)上銀行注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系，注銷E-TOKEN（）