A、事故發(fā)生的地點(diǎn)
B、事故發(fā)生的時(shí)間
C、自己的家庭狀況
D、受害人的姓名
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A、停止一切旅游活動(dòng)
B、旅游活動(dòng)提前結(jié)束
C、發(fā)生了以后，不要再去過問案件的進(jìn)展
D、協(xié)助受害人做好安撫、補(bǔ)償、索賠工作
A、都是由于導(dǎo)游的的照顧不周造成的
B、都是由于導(dǎo)游參觀時(shí)間安排不當(dāng)造成的
C、都是由于旅游者不聽從導(dǎo)游安排造成的
D、以上都不正確
A、經(jīng)常發(fā)生，不可避免
B、一旦發(fā)生走失，往往很容易就可以找到
C、主要是防患于未然
D、都是由于導(dǎo)游主觀原因造成的
A、要查清責(zé)任
B、要嚴(yán)厲批評走失的旅游者
C、導(dǎo)游員要首先聲明不是自己的責(zé)任
D、以上三項(xiàng)都正確
A、全陪
B、地陪
C、領(lǐng)隊(duì)
D、旅游者自己
A、都是由旅游者的馬虎大意造成的
B、都是由于相關(guān)部門的工作失誤造成的
C、都是導(dǎo)游的責(zé)任
D、以上三項(xiàng)都不正確
A、由當(dāng)?shù)芈眯猩绾藢?shí)情況開出證明
B、失者持證明去當(dāng)?shù)毓簿謷焓?br />
C、由公安局戶籍管理處核實(shí)后開具身份證明
D、旅游者不能憑借臨時(shí)身份證登記住宿
A、往往發(fā)生在運(yùn)輸途中和搬運(yùn)過程中
B、一般不是導(dǎo)游員的責(zé)任
C、導(dǎo)游員應(yīng)該積極對待，認(rèn)真協(xié)助找回
D、以上三項(xiàng)都不正確
A、財(cái)物都是指貴重物品，如現(xiàn)金、匯票
B、財(cái)物丟失不管是否是導(dǎo)游的責(zé)任，導(dǎo)游都該幫助查找
C、如果失主辦理了人身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，應(yīng)由保險(xiǎn)公司賠償其損失
D、如果是由接待方失誤，則由有關(guān)部門賠償
A、可以先回去休息
B、繼續(xù)等待直到旅游團(tuán)抵達(dá)
C、一切按原計(jì)劃執(zhí)行
D、親自核實(shí)，查明消息是否準(zhǔn)確
最新試題
不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有（）。
某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨，而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽，導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是（）
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
全陪為防止旅游者走失，應(yīng)當(dāng)采取的措施是（）
航空公司對旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有（）。
按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。
旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）
購買高艙位的機(jī)票與購買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場，保護(hù)現(xiàn)場的原因不包括（）