單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)乘坐的車輛中途拋錨,而當(dāng)天還有景點(diǎn)沒有游覽,導(dǎo)游員應(yīng)采取的措施是()

A.等待車輛修好后再游覽
B.未去的景點(diǎn)安排到第二天游覽
C.報(bào)告組團(tuán)社,等待處理
D.盡快租車前往景點(diǎn)繼續(xù)游覽


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1.單項(xiàng)選擇題全陪為防止旅游者走失,應(yīng)當(dāng)采取的措施是()

A.自由活動(dòng)時(shí),發(fā)給每人一張“飯店請(qǐng)送卡”
B.每天都要向旅游者通報(bào)一天的行程
C.出團(tuán)前,發(fā)給每人一份團(tuán)隊(duì)旅游行程表
D.進(jìn)入景區(qū)后,在該景點(diǎn)示意圖前介紹游覽路線

2.單項(xiàng)選擇題不屬于旅游安全事故處理一般原則的是()

A.不損害旅行社利益
B.人身平安第一
C.及時(shí)報(bào)告、妥善處理
D.以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩

3.多項(xiàng)選擇題航空公司間代碼共享對(duì)旅客的好處是()。

A.客享受更加豐富的服務(wù)
B.可對(duì)眾多航班進(jìn)行選擇
C.可節(jié)省候機(jī)時(shí)間
D.可享受更加美味的餐食
E.可享受優(yōu)惠的環(huán)球票價(jià)

4.多項(xiàng)選擇題按照民航規(guī)定,旅客誤機(jī)后的處置辦法有()。

A.改乘后續(xù)航班
B.辦理退票手續(xù)
C.若旅客改乘后續(xù)航班,承運(yùn)人應(yīng)積極予以安排,將收取規(guī)定的誤機(jī)費(fèi)
D.若旅客改乘后續(xù)航班,在后續(xù)航班有空余座位情況下,不收取誤機(jī)費(fèi)
E.若旅客要求退票,承運(yùn)人將收取規(guī)定的誤機(jī)費(fèi)

5.多項(xiàng)選擇題航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于()。

A.改善航線網(wǎng)絡(luò)
B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額
C.越過航空市場(chǎng)壁壘
D.降低運(yùn)營(yíng)成本
E.獲得額外利潤(rùn)

6.多項(xiàng)選擇題不準(zhǔn)攜帶但可作為行李托運(yùn)的有()。

A.可聚合物質(zhì)
B.手提電腦
C.菜刀
D.屠宰刀
E.鐵頭登山杖

7.多項(xiàng)選擇題飛機(jī)的航班班次是根據(jù)()確定的。

A.運(yùn)量需求
B.飛機(jī)數(shù)量
C.運(yùn)輸能力
D.運(yùn)輸成本
E.運(yùn)輸里程

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí),以下說法正確的是()。

A.我國(guó)高速鐵路飛速發(fā)展,通車?yán)锍桃丫邮澜绲谝?br /> B.我國(guó)將建設(shè)“三縱三橫”為重點(diǎn)的高速鐵路網(wǎng)
C.車次前冠有字母“C”的列車為城際動(dòng)車組列車
D.火車票中包括客票和附加票兩部分
E.兒童身高為1.2-1.4米的,應(yīng)購(gòu)買兒童票

9.多項(xiàng)選擇題旅客在網(wǎng)上購(gòu)買機(jī)票,需輸入()

A.前往的城市
B.日期
C.航班號(hào)
D.身份證號(hào)
E.聯(lián)系電話

10.多項(xiàng)選擇題航空公司對(duì)旅客行李運(yùn)輸損壞的賠償方式有()。

A.現(xiàn)金賠償
B.根據(jù)損壞程度折扣賠償
C.以舊換新
D.修理后憑票報(bào)銷
E.退舊買新,憑發(fā)票報(bào)銷