判斷題旅行社在同兼職導(dǎo)游人員簽訂勞動合同時(shí)，應(yīng)該對其所在單位的證明、導(dǎo)游資格證書，思想品質(zhì)、身體狀況、有無民事行為能力、有無犯罪記錄等情況進(jìn)行審核、登記，以確定是否與其簽訂勞動合同。()

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8.多項(xiàng)選擇題一境外游客離境前，委托導(dǎo)游人員小王代其購買一套圖書。小王以下做法正確的有()。

A.婉言拒絕，實(shí)在推托不掉，請示領(lǐng)導(dǎo)后方可接受委托
B.收取足夠的錢款為其辦理
C.將發(fā)票、托運(yùn)單及托運(yùn)費(fèi)收據(jù)寄給委托人
D.將相關(guān)票據(jù)的復(fù)印件交由旅行社保存以備查驗(yàn)
E.如有余款交由旅行社保存

9.多項(xiàng)選擇題旅游者心臟病猝發(fā)，導(dǎo)游人員應(yīng)()。

A.讓其就地平躺(頭略高)
B.由患者親屬、領(lǐng)隊(duì)或其他旅游者從患者口袋中尋找備用藥物，讓其服用
C.到附近的醫(yī)院找醫(yī)生前來救治
D.迅速送醫(yī)院
E.按摩胸部

10.多項(xiàng)選擇題調(diào)節(jié)游客情緒，消除其消極情緒的方法很多，歸納起來，基本上有()。

A.懇談法
B.補(bǔ)償法
C.更新法
D.分析法
E.轉(zhuǎn)移注意法