客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。

飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)（）進(jìn)行。

預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。

離店日期的變更主要是指離店日期（）。

預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)（）客人到達(dá)的信息。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。

在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。

飯店服務(wù)具有（）性。

房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。