單項選擇題項目經(jīng)理不可以通過實施以下方法加強項目溝通及團隊建設(shè)：（）

A.設(shè)立作戰(zhàn)間
B.運用緊密矩陣
C.做一個好的溝通阻斷劑
D.做交流的使者
E.召開高效會議


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1.單項選擇題當(dāng)與一個行為導(dǎo)向的人交流時項目經(jīng)理應(yīng)該：（）

A.盡可能簡略并強調(diào)他或她觀點的實用性
B.提供選項，包括正面的和負面的
C.強調(diào)他或她的提議和人們關(guān)心問題之間的關(guān)系
D.一旦對方離題需要保持耐心
E.盡快的交談以確保所有信息被傳達

2.單項選擇題在項目溝通管理程序中，行政收尾包括驗證并將項目結(jié)果形成文件實現(xiàn)客戶正式接收項目產(chǎn)品。行政收尾工序產(chǎn)生的輸出包括：（）

A.項目檔案，正式驗收，取得的經(jīng)驗
B.要求變更，項目紀錄，取得的經(jīng)驗
C.取得的經(jīng)驗，執(zhí)行情況報告，變更要求
D.溝通管理計劃，變更要求，項目檔案

3.單項選擇題溝通障礙的存在最可能導(dǎo)致（）

A.生產(chǎn)力下降
B.敵對升級
C.士氣低落
D.沖突增加
E.壓力上升

4.單項選擇題投入的傾聽需要理解對方的觀點.為展示投入的傾聽技巧項目經(jīng)理應(yīng)該：（）

A.模仿信息的內(nèi)容
B.探查內(nèi)容進而建議
C.評估內(nèi)容繼而建議
D.改述內(nèi)容并反映自己的觀點
E.以上均不是

6.單項選擇題用于溝通計劃的工具技術(shù)是（）

A.利益相關(guān)者分析
B.溝通技巧
C.信息挽救系統(tǒng)
D.以上均不是

7.單項選擇題一個期望營造易于接受的溝通氣氛的項目經(jīng)理應(yīng)該（）

A.確保所有交流清晰易懂
B.以他或她自己喜歡的方式與別人交談或紙上交流
C.讓項目組準備一個項目溝通計劃
D.確保項目組成員獲得其任務(wù)所需的信息
E.確保項目組成員獲得便利的工具。

8.單項選擇題當(dāng)項目組尚未組建時，建立一條有助于團隊成員及時迅速溝通的途徑至關(guān)重要。一條可行的途徑是：（）

A.頻繁召集所有人召開會議
B.有規(guī)律的舉辦非正式的聽證會
C.舉辦項目啟動會
D.制定電子年鑒列出成員的資歷和背景
E.以上全部。

9.單項選擇題通常，利益相關(guān)者之間的分歧可通過（）解決。

A.贊助者
B.顧客
C.執(zhí)行機構(gòu)
D.高級經(jīng)理
E.以上均不是

最新試題

在項目的規(guī)劃階段，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個關(guān)鍵干系人經(jīng)常遺漏項目更新中的信息，這可能是因為（）

題型：單項選擇題

在一個項目團隊中，以下哪項不是導(dǎo)致團隊沖突的主要原因（）

題型：單項選擇題

以下哪個術(shù)語用來描述項目目標與實際結(jié)果之間的差距（）

題型：單項選擇題

在項目執(zhí)行期間，一名關(guān)鍵干系人反對一項重要的可交付成果，原因是需求文件中的規(guī)定不明確，項目經(jīng)理應(yīng)該做什么（）

題型：單項選擇題

以下哪個角色負責(zé)確保項目團隊遵守組織政策和程序（）

題型：單項選擇題

在項目成本管理中，以下哪種工具和技術(shù)用于確定完成項目的所有工作所需資源的成本（）

題型：單項選擇題

在一個項目的執(zhí)行階段，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)由于一項外部法規(guī)的變更，原定的部分工作內(nèi)容不再適用，面對這種情況項目經(jīng)理首先應(yīng)該做什么（）

題型：單項選擇題

項目經(jīng)理正在評估團隊成員提交的風(fēng)險識別報告，下列哪一項是風(fēng)險識別過程的關(guān)鍵輸出（）

題型：單項選擇題

以下哪個工具或技術(shù)用于識別項目產(chǎn)品或服務(wù)的缺陷（）

題型：單項選擇題

在項目管理中，以下哪個工具或技術(shù)可以用來幫助團隊進行決策（）

題型：單項選擇題