單項(xiàng)選擇題某服務(wù)供方在主場(chǎng)服務(wù)期間,為了滿足甲方需求而建立服務(wù)臺(tái)并設(shè)置電話及網(wǎng)絡(luò)熱線服務(wù),實(shí)現(xiàn)了雙方實(shí)施溝通聯(lián)絡(luò)通暢。這滿足屬于運(yùn)維服務(wù)策略中的()

A、及時(shí)性
B、規(guī)范性
C、安全性
D、可用性


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2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不屬于對(duì)存儲(chǔ)的預(yù)防性檢查()

A、檢查存儲(chǔ)關(guān)鍵硬件部件是否滿足運(yùn)行冗余度要求
B、存儲(chǔ)配置備份機(jī)制是否完善
C、存儲(chǔ)管理軟件是否需要升級(jí)或打補(bǔ)丁
D、將配置文件備份

3.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)(data)指用于記錄信息的、按一定規(guī)則排列組合的符號(hào)。以下哪項(xiàng)不屬于數(shù)據(jù)()

A、數(shù)字
B、文學(xué)
C、表結(jié)構(gòu)
D、圖像

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)人員的要求,以下哪項(xiàng)不屬于管理人員的必備要求()

A、掌握運(yùn)維服務(wù)項(xiàng)目管理的知識(shí),具備項(xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn)
B、并有IT服務(wù)管理相關(guān)的培訓(xùn)/認(rèn)證
C、了解和掌握所在領(lǐng)域的主流技術(shù)
D、具備產(chǎn)品研發(fā)三年以上經(jīng)驗(yàn)

5.單項(xiàng)選擇題應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范適用于以下哪一種情況()

A、自然災(zāi)害引起的對(duì)信息系統(tǒng)損毀的恢復(fù)響應(yīng)
B、重要信息系統(tǒng)的應(yīng)急支撐
C、業(yè)務(wù)需要對(duì)信息系統(tǒng)的升級(jí)改造
D、信息安全事件的處置

6.單項(xiàng)選擇題風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與改進(jìn)是哪個(gè)階段的活動(dòng)()

A、應(yīng)急響應(yīng)
B、應(yīng)急準(zhǔn)備
C、應(yīng)急處置
D、應(yīng)急總結(jié)改進(jìn)

7.單項(xiàng)選擇題應(yīng)急演練的目的不包括下列哪項(xiàng)內(nèi)容()

A、證實(shí)應(yīng)急響應(yīng)組織的效能
B、檢驗(yàn)預(yù)案的有效性
C、使相關(guān)人員了解預(yù)案的目標(biāo)和內(nèi)容
D、熟悉應(yīng)急響應(yīng)的操作規(guī)程

8.單項(xiàng)選擇題預(yù)案啟動(dòng)應(yīng)()

A、具有自動(dòng)啟動(dòng)模式
B、遵從預(yù)案啟動(dòng)的策略和程序
C、經(jīng)需方管理層決策
D、經(jīng)相關(guān)方協(xié)調(diào)

9.單項(xiàng)選擇題排查與診斷包括下列哪些工作()

A、事件級(jí)別評(píng)估
B、人員、設(shè)備調(diào)派
C、問題溝通與確認(rèn)
D、事件升級(jí)

10.單項(xiàng)選擇題事件升級(jí)是指()

A、管理升級(jí)
B、職能升級(jí)
C、資源調(diào)配升級(jí)
D、緊急程度升級(jí)

最新試題

建立過程性能基線的目的不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

策劃實(shí)踐域?qū)?yīng)的能力域是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)出現(xiàn)一些情況時(shí),組織需要檢查目標(biāo)與過程的對(duì)應(yīng)關(guān)系,并且修改過程或子過程的選擇,這些情況不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

CMMI評(píng)估的方法不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

PRINGE2(受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理)階段邊界管控流程的目的不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

組織級(jí)項(xiàng)目管理的組織驅(qū)動(dòng)因素不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目組合經(jīng)理應(yīng)該具有PMI人才三角模型所描述的能力,不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在項(xiàng)目過程中,技術(shù)過程可大致分為兩類:開放性活動(dòng)和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

泰勒認(rèn)為組織工作效率低下的原因在于管理者缺乏合理的工作定額設(shè)置,工人缺乏科學(xué)指導(dǎo),同時(shí)總結(jié)出了科學(xué)管理五大原則,其中不包括()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

過程性能的量化監(jiān)控至少包含()①監(jiān)控過程性能是否穩(wěn)定②性能目標(biāo)的范圍是否滿足規(guī)格要求③監(jiān)控過程性能是否滿足規(guī)格要求④同類問題是否在后續(xù)過程中再次發(fā)生

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題