單項(xiàng)選擇題根據(jù)以下資料回答問題：某大型日用品公司的管理人員及員工決定采用全面質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn)戰(zhàn)略。他們相信，如果全國(guó)都知道他們實(shí)施這兩種戰(zhàn)略，會(huì)帶來(lái)利潤(rùn)和市場(chǎng)份額的增加。公司注重下面哪種成本能更經(jīng)濟(jì)的進(jìn)行成本管理？（）

A.檢測(cè)成本。
B.預(yù)防成本。
C.內(nèi)部故障成本。
D.外部故障成本。


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4.單項(xiàng)選擇題經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期，一個(gè)企業(yè)近三年銷售增加，利潤(rùn)卻逐年下降，該企業(yè)高層管理人員應(yīng)采取的最佳措施是：（）

A.制訂在兩個(gè)月內(nèi)阻止利潤(rùn)下滑趨勢(shì)并大幅增加利潤(rùn)的目標(biāo)，為此明確規(guī)定各部門的短期目標(biāo)。
B.各部門裁員10%。
C.將所有崗位按職能分為A.可直接為顧客增加價(jià)值的（如生產(chǎn)和銷售），B.不能直接為顧客增加價(jià)值的（如會(huì)計(jì)和人力資源管理）。對(duì)于后一類型的崗位裁員20%。
D.實(shí)施一個(gè)鼓勵(lì)各層次創(chuàng)新的計(jì)劃，實(shí)行提前退休和再就業(yè)方案精簡(jiǎn)員工。