在企業(yè)市場營銷管理哲學(xué)（觀念）的演變歷程中，以（）的觀念，一般稱為舊觀念。

顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的（）

以下屬于賣方市場條件下的營銷觀念有（）。

企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不僅要重視解決將個人學(xué)習(xí)和建立的知識轉(zhuǎn)化為（）的問題，而且還要解決彼此獨立的職能部門的組織知識與其他組織成員的共享問題。

在企業(yè)的營銷過程中，利用傾聽和學(xué)習(xí)的結(jié)果，通過決策過程而比競爭對手做得更好時，我們稱之為（）

絕大多數(shù)人不喜歡，甚至愿意花一定代價來回避某種產(chǎn)品（如高膽固醇食品等）的需求狀況，我們稱之（）。

市場營銷組合是由以下哪些因素組成（）

什么是顧客滿意？什么是顧客認(rèn)知價值？提高顧客認(rèn)知價值有哪些途徑？企業(yè)實施顧客認(rèn)知價值最大化策略要注意哪些問題？

什么是市場營銷管理？其實質(zhì)是什么？在不同需求狀態(tài)下相應(yīng)的營銷管理類型和任務(wù)是什么？

在通常情況下，企業(yè)一般都會對目標(biāo)市場設(shè)定一個預(yù)期交易水平，即（）。