什么是顧客滿意？什么是顧客認(rèn)知價(jià)值？提高顧客認(rèn)知價(jià)值有哪些途徑？企業(yè)實(shí)施顧客認(rèn)知價(jià)值最大化策略要注意哪些問題？

市場營銷管理是（）

顧客總價(jià)值由以下哪些部分組成（）

最容易滋生產(chǎn)品觀念的場合是（）

以下屬于交易必須包括的可度量的因素有（）

試述西方企業(yè)一百多年來市場營銷管理哲學(xué)（觀念）的演變及其背景。

企業(yè)組織與體制創(chuàng)新的原則包括哪幾個方面?

顧客總價(jià)值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的（）

下列屬于密集發(fā)展戰(zhàn)略的有（）

什么是市場營銷管理？其實(shí)質(zhì)是什么？在不同需求狀態(tài)下相應(yīng)的營銷管理類型和任務(wù)是什么？