單項選擇題完成整個運行周期所需花費的時間取決于（）。

A.企業(yè)的規(guī)模
B.企業(yè)的庫存率
C.企業(yè)物流系統(tǒng)的設計構(gòu)成
D.企業(yè)運作速度


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1.單項選擇題下列哪一項不是邁爾斯布瑞格斯類型指標(MBTI)的維度之一？（）

A、外向型或內(nèi)向型
B、領悟型或直覺型
C、情感型或思維型
D、陽剛特質(zhì)或陰柔特質(zhì)

2.單項選擇題對人、物和事件進行的評價性陳述叫做（）。

A、知覺
B、態(tài)度
C、人格特質(zhì)
D、失調(diào)

3.多項選擇題我國聯(lián)運托盤的規(guī)格尺寸主要有（）。

A.800mm×800mm
B.800mm×1000mm
C.800mm×1200mm
D.1000mm×1000mm
E.1000mm×1200mm

4.單項選擇題下列關(guān)于滿意度生產(chǎn)率背反關(guān)系的說法哪一項是正確的?（）

A、滿意度與生產(chǎn)率之間高度正相關(guān)
B、當員工行為受到外部力量的制約時，滿意度與生產(chǎn)率之間關(guān)聯(lián)度更高
C、滿意度生產(chǎn)率之間的關(guān)聯(lián)程度只有在個體層面才顯著
D、只有滿意度才能帶來生產(chǎn)率的提高

5.單項選擇題（）能夠根據(jù)個體的教育背景、年齡、技能或經(jīng)驗而被非正式地授予個體。

A、地位
B、規(guī)范
C、群體內(nèi)聚力
D、角色

6.多項選擇題下列關(guān)于貨架說法正確的是（）

A、貨柜式貨架一般用于儲存小件、零件貨物
B、托盤式貨架用來存放裝有貨物托盤的貨架，可實現(xiàn)機械化裝卸作業(yè)，便于單元化存取
C、懸臂式貨架用于長條形材料存放
D、貫通式貨架屬于通道式貨架的一種
E、所有的通道式貨架均根據(jù)所使用不同的機械類型預留一定寬度的通道，便于機械化操作

8.單項選擇題在群體的（）階段，密切的群體內(nèi)關(guān)系得以發(fā)展，群體表現(xiàn)出了內(nèi)聚力。

A、形成
B、震蕩
C、規(guī)范
D、執(zhí)行

9.單項選擇題下列哪一項最能描述工作滿意度與顧客滿意度之間的關(guān)系?（）

A、滿意的員工會提升顧客的滿意度和忠誠度
B、不滿意的員工會提升顧客的滿意度和忠誠度
C、不滿意的顧客會提升員工的滿意度
D、滿意的顧客會增加員工的不滿意

10.多項選擇題下列屬于立體倉庫中運用的主要作業(yè)設備的有（）

A、有軌巷道堆垛起重機
B、無軌巷道堆垛起重機
C、普通叉車
D、牽引車
E、控制裝置及計算機管理