自然淘汰是產(chǎn)品在（）的主要營銷策略。

飯店派出廚師為顧客操辦家宴，這種創(chuàng)新屬于（）

商家把某些商品的價格定得低于一般市價以吸引顧客上門，這屬于心理定價策略中的（）。

服務(wù)具有無形性、同步性、異質(zhì)性及（）的特征。

某剃須刀公司在剃須刀產(chǎn)品系列的基礎(chǔ)上，又開發(fā)了電吹風、香水等產(chǎn)品系列，這是從（）上來擴大產(chǎn)品組合。

某家電企業(yè)推出了一款新手機，在該款手機上市初期價格定得高，以便在較短時間獲得較大利潤，這種新產(chǎn)品定價策略稱為（）。

調(diào)查人員到現(xiàn)場直接記錄被調(diào)查者的行為，從而獲得有關(guān)市場信息的一種調(diào)查方法是（）。

著重強調(diào)“顧客就是上帝”，主要目標是企業(yè)外部公眾，這種理念識別定位方法叫做（）。

以下哪種方式不屬于BI的外部推廣方式？（）

服務(wù)市場營銷的要素主要是什么?