亚洲国产一区二区三区综合播放,一区二区日韩欧美中文字幕西野翔

單項(xiàng)選擇題固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時(shí)間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號、營業(yè)廳等可實(shí)時(shí)查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。

A.≤10小時(shí)
B.≤24小時(shí)
C.≤5小時(shí)
D.≤15小時(shí)

1.單項(xiàng)選擇題維修中心移動終端維修服務(wù)中，移動電話主機(jī)自售出之日起7日內(nèi)，出現(xiàn)“三包法“所列性能故障的，應(yīng)在（）為用戶換機(jī)。

A.≤1小時(shí)
B.≤4小時(shí)
C.≤5小時(shí)
D.≤1天

2.單項(xiàng)選擇題維修中心移動終端維修服務(wù)中，為客戶提供軟件升級、通訊錄導(dǎo)入/導(dǎo)出、手機(jī)清洗與美容等服務(wù)的業(yè)務(wù)辦理時(shí)長是（）

A.≤1小時(shí)
B.≤4小時(shí)
C.≤5小時(shí)
D.≤1天

3.單項(xiàng)選擇題點(diǎn)對點(diǎn)短信接收和發(fā)送延遲時(shí)間（）

A.≤10分鐘
B.≤1分鐘
C.≤5分鐘
D.≤3分鐘

4.單項(xiàng)選擇題11888服務(wù)的充值成功率指客戶充值成功的次數(shù)除以客戶拔打電話辦理的次數(shù)，充值成功率（）

A.≥98%
B.≥90%
C.≥99%
D.≥95%

5.單項(xiàng)選擇題114/118114服務(wù)信息查詢準(zhǔn)確率（）

A．≥98%
B．≥95%
C．≥90%
D．≥99%