營業(yè)廳單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理應(yīng)在5分鐘以內(nèi)完成，多業(yè)務(wù)套餐應(yīng)在多長時(shí)間內(nèi)完成？（）

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信接收和發(fā)送延遲時(shí)間（）

固話、寬帶類增值業(yè)務(wù)的增加/取消生效時(shí)間（），掌廳、網(wǎng)廳、10000號(hào)、營業(yè)廳等可實(shí)時(shí)查詢、訂閱或退訂的增值業(yè)務(wù)。

以下哪些手機(jī)不支持雙網(wǎng)雙待手機(jī)（）

招投標(biāo)活動(dòng)中，投標(biāo)書編制，包含以下哪幾部分？（）

下面和用戶溝通時(shí)，不符合規(guī)范的有（）

10000號(hào)、118114、18918910000等語音客戶服務(wù)服務(wù)時(shí)間為（）

手機(jī)電視業(yè)務(wù)是采用先進(jìn)的（），為用戶提供高質(zhì)量的視、音頻服務(wù)的移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時(shí)間不少于（）。

招投標(biāo)活動(dòng)中，評(píng)標(biāo)打分標(biāo)準(zhǔn)有以下哪幾種（）