單項選擇題根據美國著名管理學家邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略理論，()策略的立足點不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶上。[2009年6月真題]

A.分層營銷
B.交叉營銷
C.大眾營銷
D.情感營銷


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2.單項選擇題針對每一個客戶的個體需求而設計不同的產品或服務，有條件的滿足不同客戶的需求屬于()銀行營銷策略。

A.產品差異策略
B.專業(yè)化策略
C.大眾化策略
D.單一營銷策略

3.單項選擇題銀行各部門都能通曉品牌的策略和發(fā)展方向，不再局限于市場營銷部門內部分享，這屬于()品牌營銷途徑。

A.改變銀行運作常規(guī)
B.為品牌制造影響力和崇高感
C.整合品牌資源
D.建立品牌工作室

4.單項選擇題品牌營銷是指()。

A.建立自己產品的品牌
B.用以將自身產品或服務與競爭者相區(qū)分的名稱、術語等
C.通過將自身產品與服務與競爭者分開的一些名稱、符合，發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價值以滿足目標市場需求，同時獲取利潤的過程
D.將自身產品或服務同競爭者區(qū)分開來，建立自己產品特色的過程

5.單項選擇題關于我國銀行營銷組織職責的正確說法是()。

A.總行主要職責是管理，上傳下達，研究細化營銷方案，協(xié)調、推動營銷
B.分行的主要職責是區(qū)域市場的管理，制定營銷策略，進行市場細分
C.支行的主要責任是實施具體營銷，客戶開發(fā)與維護，直接進行業(yè)務談判
D.不同級別的銀行承擔著相類似的營銷職責，但側重點略有不同

7.單項選擇題根據負責產品的不同，中國銀行業(yè)營銷人員可分為()。

A.市場開拓經理、市場維護經理、風險經理
B.營銷管理經理、客戶管理經理、客戶服務人員
C.公司業(yè)務經理、零售業(yè)務經理、資金業(yè)務經理
D.資產業(yè)務經理、負債業(yè)務經理、中間業(yè)務經理

8.單項選擇題能為公司和個人提供各種產品和全面的服務的營銷渠道是()。

A.全方位網點機構營銷渠道
B.專業(yè)性網點機構營銷渠道
C.高端化網點機構營銷渠道
D.零售型網點機構營銷渠道

9.單項選擇題下列關于個人貸款合作單位營銷的說法，不正確的是()。

A.對于一手個人住房貸款而言，較為普遍的貸款營銷方式是銀行與房地產開發(fā)商合作的方式
B.對于一手個人住房貸款而言，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由銀行提供階段性或全程擔保
C.對于二手個人住房貸款而言，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產經紀公司
D.商業(yè)銀行與經銷商合作的典型做法是與其簽署合作協(xié)議，由經銷商向銀行提供客戶信息或推薦客戶

10.單項選擇題下列情況中，可能獲得貸款的是()。[2009年6月真題]

A.小明今年16歲，欲分期付款購買變形金剛
B.小麗剛剛辭職，成為一名自由職業(yè)者
C.小紅一貫遵紀守法，并且具有良好的信用記錄，欲分期付款購買住房
D.由于最近貸款利率下降，貸款便宜，小東決定先貸一筆款，再決定其用途

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