A.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站
B.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開(kāi)展銀行形象宣傳
C.提供"間客式"個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
D.通過(guò)面對(duì)面交流增強(qiáng)與客戶的聯(lián)系
E.利用電子郵件推廣實(shí)施主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶關(guān)系管理
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A.年齡在16周歲(含)~55周歲(含)
B.能提供銀行認(rèn)可的抵質(zhì)押物或保證人作為擔(dān)保
C.具有合法有效的身份證明
D.在人民銀行個(gè)人征信系統(tǒng)中無(wú)任何違約記錄
E.具有穩(wěn)定的收入來(lái)源
A.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
B.潛在的新競(jìng)爭(zhēng)者
C.替代產(chǎn)品
D.客戶選擇能力
E.中央銀行政策
A.客戶定位
B.利益定位
C.產(chǎn)品定位
D.聯(lián)盟定位
A.客戶定位
B.利益定位
C.形象定位
D.競(jìng)爭(zhēng)定位
A.電子虛擬服務(wù)方式
B.運(yùn)行環(huán)境開(kāi)放
C.業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理,服務(wù)效率高
D.運(yùn)營(yíng)成本高
A.信息服務(wù)
B.展示與查詢
C.綜合業(yè)務(wù)
D.形象宣傳
A.對(duì)于一手個(gè)人住房貸款而言,較為普遍的貸款營(yíng)銷(xiāo)方式是銀行與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商合作
B.對(duì)于一手個(gè)人住房貸款而言,在借款人購(gòu)買(mǎi)的房屋沒(méi)有辦好抵押登記之前,由銀行提供階段性或全程擔(dān)保
C.對(duì)于二手個(gè)人住房貸款而言,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
D.商業(yè)銀行與經(jīng)銷(xiāo)商合作的典型做法是與其簽署合作協(xié)議,由經(jīng)銷(xiāo)商向銀行提供客戶信息或推薦客戶
A.資產(chǎn)規(guī)模很大
B.分支機(jī)構(gòu)不多
C.可能剛剛進(jìn)入市場(chǎng)
D.沒(méi)有能力向主導(dǎo)型銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊
A.定位選擇識(shí)別重要性→制作定位圖→執(zhí)行定位
B.定位選擇→制作定位圖→識(shí)別重要性→執(zhí)行定位
C.識(shí)別重要性→定位選擇→制作定位圖→執(zhí)行定位
D.識(shí)別重要性→制作定位圖→定位選擇→執(zhí)行定位
A.可衡量性
B.可進(jìn)入性
C.差異性
D.經(jīng)濟(jì)性
最新試題
銀行營(yíng)銷(xiāo)人員的基本要求包括()。
.當(dāng)一家銀行的實(shí)力范圍狹窄、資源有限,或者面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),低成本策略可能就是它唯一可行的選擇。
要做好品牌營(yíng)銷(xiāo),有五個(gè)因素十分重要,即:質(zhì)量第一,誠(chéng)信至上,定位準(zhǔn)確,優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及巧妙傳播。()
()時(shí),銀行采用職能型營(yíng)銷(xiāo)組織最為有效。
隨著網(wǎng)絡(luò)在全球的快速發(fā)展,網(wǎng)上銀行目前已經(jīng)成為銀行最重要的營(yíng)銷(xiāo)渠道。()
從戰(zhàn)略理論來(lái)講,銀行營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)是了解客戶需求,進(jìn)行需求分析,依據(jù)需求分析進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)選擇,依此確定目標(biāo)市場(chǎng),并最終確定銀行的市場(chǎng)定位,滿足目標(biāo)客戶。()
通過(guò)審查營(yíng)業(yè)執(zhí)照,可掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和資金實(shí)力,從而對(duì)企業(yè)的擔(dān)保能力作出判斷。()
在進(jìn)行市場(chǎng)選擇時(shí),銀行可以考慮放棄有較大吸引力,但是不能推動(dòng)銀行實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng)。()
某銀行與保險(xiǎn)公司合作,推出買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品贈(zèng)送保險(xiǎn)的業(yè)務(wù),這屬于銀行市場(chǎng)定位策略中的()。
低成本策略強(qiáng)調(diào)降低銀行成本,使銀行成為一個(gè)低價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)者。()