判斷題私自收取客人禮品,隱瞞不報,屬C類過失。
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客人使用信用卡結(jié)賬時,服務(wù)員應(yīng)查驗信用卡的()。
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在客人進餐的過程中,在哪些情況下需要為客人提供小毛巾服務(wù)?()
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如果你是餐廳的迎賓員你將如何幫助以下的顧客安排座位:年輕漂亮的女士、帶著小孩的夫婦、一對情侶?
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在中餐宴會座次安排中,主人位左側(cè)通常安排的客人是()。
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進行工作臺物品擺放時,應(yīng)注意()。
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中餐宴會撤換骨碟()的菜肴后,上名貴菜肴前一般要撤換骨碟。
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值臺服務(wù)員在填寫菜單時,應(yīng)動介紹菜式特點,幫助賓客挑選本餐廳的特色菜,特別是廚師當(dāng)日推薦的()菜、()菜、()菜。
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啤酒素有()的美稱,為國際上產(chǎn)量最大的飲料酒。
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清潔餐具和杯具時應(yīng)準(zhǔn)備的物品有()。
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中餐宴會桌椅布置的重要依據(jù)是()。
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