調(diào)查報(bào)告主要是對(duì)現(xiàn)狀的描述，不應(yīng)當(dāng)也不需要提出改善建議。

只有能夠保持相對(duì)穩(wěn)定的細(xì)分市場(chǎng)才能稱之為有效的細(xì)分市場(chǎng)。

當(dāng)客戶將商品買回家后，其購買決策過程即告終止 。

通過對(duì)任職者行為活動(dòng)及其成效的分析概括出任職資格的人員分析途徑是（）

在實(shí)踐中，邊際效用也有可以出現(xiàn)負(fù)值。

客戶服務(wù)人員工作分析的方法主要包括（）

與二手資料相比，原始資料是最優(yōu)先應(yīng)當(dāng)獲取的資料。

評(píng)估細(xì)分市場(chǎng)時(shí)必須考慮到細(xì)分市場(chǎng)的要求是否與公司的目標(biāo)與資源相匹配。

以下哪幾項(xiàng)是客戶調(diào)查的主要內(nèi)容（）

一般來說，復(fù)雜的購買行為比較容易出現(xiàn)于購買價(jià)格較低并且經(jīng)常購買的日常消費(fèi)品中。