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當(dāng)客戶將商品買回家后,其購(gòu)買決策過(guò)程即告終止 。
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電話采訪由于有采訪人員的直接參與,因此其回絕率比較低。
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一般來(lái)說(shuō),復(fù)雜的購(gòu)買行為比較容易出現(xiàn)于購(gòu)買價(jià)格較低并且經(jīng)常購(gòu)買的日常消費(fèi)品中。
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