多項選擇題屬于控制的基本原則的是（）。
A.與計劃相一致的原則
B.確定標準的原則
C.例外情況的原則
D.靈活控制的原則
E.控制關鍵點的原則
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1.多項選擇題屬于護理成本管理的是（）。
A.制定護士工作標準
B.開展護理服務成本核算
C.進行護理成本-效益分析
D.進行實時動態(tài)成本監(jiān)測與控制
E.床日成本核算
2.多項選擇題激發(fā)建設性沖突的技術有（）。
A.重新構建組織
B.運用溝通
C.引進外部成員
D.任命一名批評家
E.獎勵沖突回避者
3.多項選擇題屬于協(xié)調原則的是（）。
A.目標導向
B.利益一致
C.整體優(yōu)化
D.尊重領導
E.和平共處
4.多項選擇題屬于處理沖突方法的是（）。
A.教育
B.推延
C.轉移目標
D.明確共同的組織目標
E.設立意見箱，建立投訴系統(tǒng)
5.多項選擇題非正式溝通可以滿足員工的哪些需要（）。
A.生理需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.社交的需要
E.自我實現(xiàn)的需要
6.多項選擇題下列屬于會議目的的是（）。
A.交流信息
B.做出決策
C.發(fā)現(xiàn)問題
D.給予指導
E.解決問題
7.多項選擇題不屬于有效溝通原則的是（）。
A.盡量應用正式溝通
B.保持信息權威性
C.根據(jù)實際情況，靈活應對
D.組織結構完整性
E.上級領導直接發(fā)布命令
8.多項選擇題構成領導者非權力性影響力的因素有（）。
A.品德
B.才能
C.知識
D.感情
E.計劃
9.多項選擇題屬于行為改造理論的是（）。
A.強化理論
B.目標理論
C.期望理論
D.歸因理論
E.雙因素理論
10.多項選擇題下列屬于領導工作原理的是（）。
A.協(xié)調目標原理
B.直接管理原理
C.溝通聯(lián)絡原理
D.激勵原理
E.指明目標原理