多項選擇題通過加強質(zhì)量管理，來提高組織經(jīng)濟效益有兩個方面（）。
A.減少顧客抱怨
B.增加收入、利潤和市場份額
C.降低責任風險
D.降低經(jīng)營所需資源的成本，減少資源投入
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1.多項選擇題降低合格成本可以通過（）途徑。
A.提高現(xiàn)有的過程能力
B.提高技能
C.過程再設(shè)計
D.減少停工
2.單項選擇題顧客滿意調(diào)查費用應計入（）。
A.鑒定成本
B.預防成本
C.內(nèi)部故障成本
D.外部故障成本
最新試題
質(zhì)量成本是指（）。
題型：多項選擇題
反映顧客忠誠的標志（）。
題型：多項選擇題
內(nèi)部質(zhì)量審核費應計人（）。
題型：單項選擇題
內(nèi)審和外審的糾正措施費應計人（）。
題型：單項選擇題
質(zhì)量改進過程中，“確認效果”時將效果換算成金額的好處在于()。
題型：單項選擇題
用“預防、鑒定和故障”作為科目將成本分類的模式稱為（）。
題型：單項選擇題
在下列4項費用中，不屬于質(zhì)量預防成本的是（）。
題型：單項選擇題
顧客需求調(diào)查費應計人（）。
題型：單項選擇題
降低合格成本可以通過（）途徑。
題型：多項選擇題
質(zhì)量經(jīng)濟性管理程序中，從組織的角度識別和評審過程主要包括（）。
題型：多項選擇題