單項(xiàng)選擇題認(rèn)為應(yīng)"消除不同部門之間的壁壘"的質(zhì)量管理原則的質(zhì)量專家是（）。

A.朱蘭
B.戴明
C.石川馨
D.克勞斯比


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1.單項(xiàng)選擇題針對這批產(chǎn)品，最終檢驗(yàn)時(shí)還應(yīng)考慮（）的內(nèi)容。

A.首件檢驗(yàn)
B.熱學(xué)檢驗(yàn)
C.電性能檢驗(yàn)
D.包裝檢驗(yàn)

2.多項(xiàng)選擇題“文件”是指“信息及其承載媒體”。根據(jù)定義，文件可包括（）。

A.質(zhì)量手冊
B.質(zhì)量管理體系
C.程序
D.記錄

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)“三檢”的概念，下列說法正確的是（）。

A.自檢——指由本企業(yè)任一人員對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)
B.互檢——指由用戶對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)
C.專檢——指請外部人員對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)
D.專檢——指由本企業(yè)專職檢驗(yàn)人員對產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)

4.多項(xiàng)選擇題審核準(zhǔn)則包括（）

A、GB/T24001-2004標(biāo)準(zhǔn)
B、GB/T19001-2000標(biāo)準(zhǔn)
C、組織適用的法規(guī)和其他要求
D、GB/T28001-2001標(biāo)準(zhǔn)

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于認(rèn)可概念的理解，正確的有（）。

A.認(rèn)可都是自愿的
B.認(rèn)可是由認(rèn)可機(jī)構(gòu)進(jìn)行的一種合格評定活動(dòng)
C.認(rèn)可的對象包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、實(shí)驗(yàn)室
D.認(rèn)可的內(nèi)容是對認(rèn)可對象的能力和執(zhí)行資格的承認(rèn)
E.認(rèn)可分為產(chǎn)品認(rèn)可、體系認(rèn)可和人員認(rèn)可

6.多項(xiàng)選擇題GB/T19001一2000標(biāo)準(zhǔn)允許刪減的條件包括（）。

A.刪減需征得顧客的同意
B.刪減的內(nèi)容限于標(biāo)準(zhǔn)中那些組織認(rèn)為不適用的要求
C.刪減后不影響組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力
D.刪減后不免除組織提供滿足顧客和適用法律法規(guī)要求的責(zé)任

7.多項(xiàng)選擇題組織對關(guān)鍵產(chǎn)品的潛在供方實(shí)施的審核屬于（）。

A.內(nèi)部審核
B.外部審核
C.第一方審核
D.第二方審核
E.第三方審核

8.多項(xiàng)選擇題關(guān)于“質(zhì)量控制”的說法，正確的有（）

A.質(zhì)量控制致力于滿足質(zhì)量要求
B.質(zhì)量控制是對質(zhì)量問題采取措施和防止再發(fā)生的過程
C.質(zhì)量控制致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足和信任
D.質(zhì)量控制是確保生產(chǎn)出來的產(chǎn)品滿足要求的過程
E.質(zhì)量控制包括對生產(chǎn)過程進(jìn)行評審和評價(jià)的過程

9.多項(xiàng)選擇題質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度，關(guān)于“固有特性”，正確的有（）。

A.固有特性是永久的特性
B.固有特性是可區(qū)分的特征
C.固有特性與賦予特性是相對的
D.一個(gè)產(chǎn)品的固有特性不可能是另一個(gè)產(chǎn)品的賦予特性
E.固有特性主要是指產(chǎn)品功能特性

10.多項(xiàng)選擇題下列程序文件中，（）不是GB/T19001—2000標(biāo)準(zhǔn)要求必須編制的。

A.內(nèi)部審核程序
B.管理評審程序
C.采購控制程序
D.不合格品控制程序