社會(huì)工作者需要比較全面地收集和分析服務(wù)對(duì)象的資料，以便于后期個(gè)案服務(wù)工作的開展。社會(huì)工作者收集資料的過程中可能用到的技巧有（）。

增強(qiáng)個(gè)人或者家庭的社會(huì)功能也是個(gè)案工作本質(zhì)的一部分，其重要內(nèi)容包含（）。

為了幫助服務(wù)對(duì)象順利面對(duì)服務(wù)工作的結(jié)束，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)（）。

小明的父親平時(shí)忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責(zé)罵兒子："你這個(gè)臭小子，不會(huì)讀書，只會(huì)花錢，都是你媽慣壞的！"小明的母親對(duì)丈夫的行為十分不滿，反駁說："你平時(shí)不關(guān)心兒子，只會(huì)罵他，你賺來的錢他不花誰花！"小明隨聲附和："都是爸爸不好！"在這個(gè)案例中，小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問題包括（）。

社會(huì)工作者針對(duì)某社交障礙患者開展的個(gè)案服務(wù)工作歷時(shí)半年，取得比較好的效果，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)需要對(duì)服務(wù)的影響進(jìn)行考核，可以運(yùn)用的考核評(píng)估方式有（）。

某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)在個(gè)案管理服務(wù)結(jié)束后對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行服務(wù)結(jié)束評(píng)估，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)需要評(píng)估的指標(biāo)包括（）。

在學(xué)校社會(huì)工作者小陳為案主服務(wù)的過程中，他搜集了案主的興趣、自我防衛(wèi)機(jī)制等資料，這些資料的收集是屬于（）。

社會(huì)工作者開展個(gè)案工作時(shí)，在服務(wù)對(duì)象預(yù)估和問題診斷階段的工作重點(diǎn)是（）。

小文是一位單親媽媽，獨(dú)自帶著一個(gè)三歲女兒生活，現(xiàn)在下崗在家，生活很困難。社會(huì)工作者征詢了小文的意見，幫助她聯(lián)系工作，并且?guī)退蚱渌谏鐓^(qū)申請(qǐng)困難補(bǔ)助，并聯(lián)系幼兒園減免小文女兒的學(xué)費(fèi)。社會(huì)工作者在上述過程中運(yùn)用的個(gè)案管理實(shí)施原則包括（）。

余某大學(xué)畢業(yè)后一直沒有找到工作，談了幾次戀愛均以失敗告終，余某開始懷疑自己的能力，不再和女生接觸。社會(huì)工作者耐心傾聽余某失敗的經(jīng)歷，幫助余某找到自身的優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn)，發(fā)掘自身的潛能，指導(dǎo)余某工作面試的技巧，幫助余某聯(lián)系婚介所，尋找合適的對(duì)象。余某在社會(huì)工作者的幫助下慢慢改變自己。在這個(gè)開展服務(wù)的過程中，社會(huì)工作者扮演的角色有（）。