李女士是單親媽媽，撫養(yǎng)兩個孩子，最近失業(yè)。社會工作者小王在了解李女士的具體情況后，找到心理調(diào)適、兒童撫育、職業(yè)訓(xùn)練等方面的專業(yè)人士為李女士提供幫助。小王的上述做法反映出個案管理的特點(diǎn)有（）。

在下列情況下，可以對服務(wù)對象實(shí)行轉(zhuǎn)介的是（）。

個案管理的核心任務(wù)就是服務(wù)評估，主要包括服務(wù)對象的（）。

在個案工作服務(wù)過程中，評估的主要內(nèi)容包括（）。

在心理社會治療模式中，社會工作者運(yùn)用反思性直接治療技巧幫助服務(wù)對象分析和理解自己的問題。其中，人格發(fā)展反思技巧是協(xié)助服務(wù)對象（）。

在個案會談的過程中，社會工作者需要運(yùn)用一些技巧更好地開展工作，其中支持性的技巧包括（）。

小強(qiáng)從小活潑好動，升入中學(xué)后經(jīng)常與一群無心學(xué)習(xí)的朋友混在一起，打架滋事。社會工作者在輔導(dǎo)小強(qiáng)的過程中，細(xì)心聆聽，不妄下判斷。當(dāng)小強(qiáng)情緒激動時，加以安慰，理解其感受，并鼓勵他嘗試新事物，結(jié)識新朋友。社會[作者采用的個案工作模式是（）。

小美因夫妻經(jīng)常爭吵向社會工作者求助。社會工作者："你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢？"小美："他總是回來得很晚，也不向我解釋原因"，（哭泣）……"我的命真苦啊……"社會工作者："你與丈夫爭吵的時候，是什么樣的感覺？"小美："我父親過世很早，與母親相依為命……我覺得沒有安全感。"（哭泣）上述對話中，社會工作者運(yùn)用的技巧是（）。

金某是家中唯一的男孩，家人對他很是溺愛，他不愛學(xué)習(xí)，經(jīng)常和一些不良人員混在一起，喜歡打臺球、看電視。下列條件可以使社會工作者運(yùn)用任務(wù)中心模式對金某開展服務(wù)的是（）。

社會工作者決定運(yùn)用結(jié)構(gòu)式家庭治療模式為小偉的家庭進(jìn)行服務(wù)，社會工作者在服務(wù)過程中需要完成的任務(wù)有（）。